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Symptôme
Causes et remèdes
Le papier ne se
• Le bord de guidage du papier est
charge pas.
plié.
Retirez le papier avec le bord
plié du plateau d'alimentation
papier.
• Le papier n'est pas correctement
orienté dans le plateau
d'alimentation papier.
Vérifiez l'orientation du papier.
Pour le papier format S utilisez
le plateau d'alimentation
papier avec la partition
soulevée.
• Les rouleaux d'alimentation en
papier sont sales.
Procédez au nettoyage manuel
du rouleau d'alimentation en
papier. (page 83)
La couleur de
Le papier n'est pas correctement
l'impression est
chargé.
trop claire.
Vérifiez le recto et le verso du
papier, puis chargez-le de
nouveau. Reportez-vous à
« Chargement du papier »
(page 22).
L'imprimante
Le ruban d'encre est terminé.
éjecte une feuille
Remplacez le ruban d'encre.
blanche,
(page 20)
l'indicateur ALARM
N'utilisez pas de nouveau le
s'allume et le
papier éjecté.
message « Change
Ribbon » apparaît
sur l'écran de la
fenêtre
d'imprimante et le
moniteur vidéo.
Il y a des taches et
La tête thermique est sale.
des rayures sur la
Effectuez le nettoyage de la tête
face imprimée.
thermique. (page 82)
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