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Chapitre 6 Dépannage de votre écran à crayon interactif
Symptômes
Il existe des lignes ou la
neige sur l'écran ou l'image
scintille ou clignote.
L'écran affiche des points
lumineux.
L'image n'est pas claire.
L'écran affiche des lignes,
des images dédoublées ou
autres déformations.
L'image est coupée ou
décalée vers la gauche ou
la droite.
L'image ne remplit pas tout
l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171254
Solution
Définissez la résolution et les fréquences d'actualisation de
l
l'ordinateur connecté à l'une des valeurs suivantes prises en
charge par l'écran à crayon interactif :
Résolution
640 × 480
800 × 600
1024 × 768
1280 × 800
1366 × 768
1280 × 1024
1680 × 1050
1920 × 1080
Ouvrez le menu de l'écran. S'il apparait correctement, le
l
problème vient de la vidéo en entrée.
Redémarrez l'écran à crayon interactif. Voir Activation et
l
désactivation de l'écran à crayon interactif à la page 25.
Ouvrez le menu de l'écran. S'il apparait correctement, le
l
problème vient de la vidéo en entrée.
Prenez une photo de l'écran et envoyez-la à l'assistance
l
SMART. Si le service de support technique de SMART détermine
que le problème est lié à l'écran et que l'écran à crayon
interactif est sous garantie, vous pourrez bénéficier d'un
remplacement.
Ajustez les paramètres d'image de l'écran à crayon interactif.
Voir Annexe A Ajuster des paramètres vidéo avec le menu
d'affichage à l'écran (OSD) à la page 51
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté,
l
notamment le zoom, le recadrage et le sous-balayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de
l'ordinateur.
Si le bureau de l'ordinateur est entièrement noir, changez-le en
l
gris foncé ou une autre couleur.
Si l'arrière-plan de l'ordinateur s'étend sur plusieurs écrans,
l
dupliquez le bureau sur les écrans ou définissez l'écran à
crayon interactif come unique écran.
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté,
notamment le surbalayage. Consultez la documentation du
système d'exploitation de l'ordinateur.
fréquence d'actualisation
60 Hz
60 Hz
60 Hz
60 Hz
60 Hz
60 Hz
60 Hz
60 Hz
47
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