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P
O U R E V I T E R L E S B O U R R A G E S E T L E S P R O B L E M E S D
C O M P T E D E S P O I N T S S U I V A N T S
• Vous utilisez du papier conçu pour les imprimantes à jet d'encre.
• Vous n'avez pas enfoncé le papier dans l'imprimante.
• Vous n'avez pas chargé trop de papier dans l'imprimante.
• Assurez-vous que le guide-papier est calé contre les bords du papier et qu'il ne le fait pas se courber
dans le support papier.
• L'imprimante est installée sur une surface plane.
• Vous avez sélectionné le type et le format de papier appropriés.
• Si vous imprimez sur du papier continu, sélectionnez Format lettre continu ou Papier continu A4
dans la boîte de dialogue Préférences d'impression.
Problèmes liés au réseau
P
R O G R A M M E S D E N U M E R I S A T I O N N O N D I S P O N I B L E S S U R L E R E S E A U
Après avoir installé l'imprimante Dell 964 All-in-One Printer et l'adaptateur sans fil d'imprimante
Dell 3300 sur l'ordinateur fonctionnant sous Microsoft® Windows® XP Service Pack 2, la liste de
téléchargement des applications ne fonctionne pas correctement car le pare-feu Windows n'est pas
correctement configuré.
Pour configurer correctement le pare-feu Windows :
1
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Pare-feu Windows.
2
Cliquez sur l'onglet Exceptions.
3
Cliquez dans la zone Dell 964 Server, puis sur le bouton Modifier.
4
Dans la fenêtre Modifier un programme, cliquez sur le bouton Modifier l'étendue.
REMARQUE : le paramètre par défaut est N'importe quel ordinateur (y compris ceux présents sur
Internet). Il s'agit du paramètre présentant le risque le plus élevé, car il permet à tous les utilisateurs,
y compris ceux sur Internet, d'accéder à l'ordinateur.
5
Activez le bouton Uniquement mon réseau (ou sous-réseau) ou Liste personnalisée : Activez
Uniquement mon réseau (ou sous-réseau) pour permettre aux utilisateurs sur le même sous-réseau
que l'ordinateur et l'adaptateur d'imprimante sans fil d'accéder à l'ordinateur. Liste personnalisée :
limite l'accès uniquement aux adresses IP ajoutées et, le cas échéant, au masque de sous-réseau.
6
Si vous sélectionnez Liste personnalisée :, entrez les valeurs indiquées dans l'exemple affiché à
l'écran.
7
Cliquez trois fois sur OK.
8
Redémarrez l'ordinateur.
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I V O U S U T I L I S E Z U N A D A P T A T E U R S A N S F I L
L O G I C I E L L E E S T I N S T A L L E E
Pour plus d'informations à ce sujet, visitez le site support.dell.com.
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V E R I F I E Z Q U E L A D E R N I E R E M I S E A J O U R
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A L I M E N T A T I O N D U P A P I E R
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