Table des Matières
Publicité
Dépannage
Erreur de
transmission
Erreur de transaction -
service inconnu
Impossible de
compresser/chiffrer le
message
Impossible de trouver le
service spécifié
Erreur inconnue
Erreur de message non
répertoriée
306
Ce message signifie que le terminal mobile n'a pas reçu l'annuaire
de services correct. Connectez le terminal au logiciel Desktop,
puis envoyez votre message.
Ce message signifie que le terminal mobile n'a pas pu envoyer le
message, car celui-ci n'a pas pu être chiffré correctement.
Générez une nouvelle clé de chiffrement. Consultez l'Aide en ligne
de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la
génération de clés de chiffrement.
Si ce message apparaît, le service auquel le message est adressé
n'est pas disponible. Connectez le terminal au logiciel Desktop
pour recevoir les informations de service correctes.
Ce message peut apparaître si vous générez une clé de
chiffrement manuellement et cliquez sur Mettre à jour pour la
copier vers le terminal. Une erreur s'est produite alors que
l'ordinateur et le terminal échangeaient des informations. Vérifiez
que l'adresse électronique indiquée dans l'onglet Avancées de
l'outil Paramètres du Redirecteur est correcte. Vérifiez que le
terminal mobile est enregistré sur le réseau et qu'il est
correctement connecté au logiciel Desktop. Mettez de nouveau à
jour la clé de chiffrement. Pour plus d'informations, consultez
l'Aide en ligne Paramètres du Redirecteur.
Si ce message persiste, contactez votre administrateur système.
Si ce message apparaît, un problème est survenu lors de l'envoi
du message. Renvoyez-le. Si vous continuez de recevoir ce
message, contactez votre fournisseur de services ou votre
opérateur réseau pour plus d'informations.
Description
Terminal mobile BlackBerry
Publicité
Table des Matières
