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BROUILLON - Réservé à un usage interne
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Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal.
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Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre
nouveau terminal.
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Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les données de votre
terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de passe incorrect dix fois de suite.
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Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World.
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Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces.
Résolution des problèmes : Changement de
terminal
Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon
nouveau terminal BlackBerry 10
Le terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre nouveau terminal,
contactez votre fournisseur de services.
Comment réinitialiser mon mot de passe
BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à l'adresse électronique que
vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne
peut pas réinitialisé pour vous.
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid.
Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran.
•
Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous connecter
avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les
instructions à l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les
étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est
uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour
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Changement de terminal
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