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BROUILLON - Réservé à un usage interne
réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre
terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID.
Certaines des données de mon précédent
terminal ne se trouvent pas sur mon
nouveau terminal
Quand vous passez à un nouveau terminal BlackBerry 10, la version logicielle de votre précédent terminal BlackBerry
détermine les données que vous pouvez transférer vers votre nouveau terminal. Le transfert de certaines données peut ne
pas être pris en charge si le terminal d'origine exécute une ancienne version du logiciel.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels ont été configurés. Les comptes de messagerie ne
sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal.
•
Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique professionnels ont été configurés. Pour un compte de messagerie
Microsoft ActiveSync sur un BlackBerry Enterprise Server, contactez votre administrateur pour obtenir les informations
requises pour l'activation du compte.
•
Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember.
•
Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World.
Je ne peux transférer des éléments en
utilisant ma carte multimédia.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage multimédia intégré
au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte multimédia ou achetez-en une nouvelle.
Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia et essayez à nouveau de transférer les éléments.
•
Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger BlackBerry Link
depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
ou Mac.
www.blackberry.com/BlackBerryLink
Changement de terminal
et sélectionnez l'option Windows
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