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Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes : Changement de terminal
Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal
BlackBerry 10
Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur
mon nouveau terminal
Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre précédent terminal
déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal. Pour obtenir une liste des types de
données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels ont été configurés. Les comptes de messagerie ne
sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal.
•
Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique professionnels ont été configurés. Pour un compte de messagerie
Microsoft Exchange ActiveSync sur un BlackBerry Enterprise Server, contactez votre administrateur pour obtenir les
informations requises pour l'activation du compte.
•
Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember.
•
Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World.
Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage multimédia intégré
au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte multimédia ou achetez-en une nouvelle.
Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia et essayez à nouveau de transférer les éléments.
•
Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger BlackBerry Link
depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
ou Mac.
BlackBerry ID
Un BlackBerry ID permet d'accéder simplement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre BlackBerry ID
créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter à tout produit BlackBerry
prenant en charge BlackBerry ID. Avec, BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications téléchargées sur la boutique
www.blackberry.com/BlackBerryLink
Configuration et notions de base
et sélectionnez l'option Windows
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