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Téléphoner
Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une
touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l'affectation des
touches", page 104).
Remarque
• Votre responsable système doit vous donner une autorisation pour la
s :
mise en ligne.
• La mise en ligne peut transgresser les dispositions de protection des
données en vigueur dans votre pays ou n'être autorisée qu'à certaines
conditions précises. C'est pourquoi, veuillez informer d'avance vos
interlocuteurs si vous voulez utiliser cette fonction.
Activer l'intrusion (les utilisateurs sont en conversation):
1. Appuyer sur la touche de fonction pour Intrusion.
2. Entrer le numéro d'appel de votre utilisateur désiré selon la configuration des
touches.
➔
La sonnerie de mise en ligne signale que la fonction a été activée.
➔
Lorsque l'utilisateur s'est protégé contre toute mise en ligne, l'établissement
de la communication est interrompu.
Répondre à l'intrusion:
Appuyer sur la touche afficheur Répondre.
➔
Vous êtes connecté à l'utilisateur qui a activé l'intrusion, votre premier inter-
locuteur est maintenu.
Refuser une mise en ligne :
Appuyer sur la touche afficheur Terminer.
➔
L'intrusion est refusée, vous restez en communication avec votre premier
interlocuteur.
Activer/répondre à une mise en ligne
confidentielle
L'intrusion confidentielle (intrusion sans préavis) constitue une variante de
la fonction Intrusion et est utilisée avant tout dans les centres d'appels.
Une autre utilisateur peut s'initier dans votre communication active et
entendre votre conversation sans que vous et votre interlocuteur ne le
remarquent. À la différence de la mise en ligne, vous recevez aucun signal
sonore ni visuel.
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Mitel 6873 SIP
eud-1745/2.1 – R6.1 – 06.2019
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