Maintien Automatique; Transférer Des Communications - Mitel 6867i IP Guide De L'utilisateur

Traitement des appels

Maintien automatique

Lorsque vous jonglez entre plusieurs communications, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur le bouton
passer de l'une à l'autre. Le téléphone place automatiquement la communication en cours en maintien dès que vous
appuyez sur une nouvelle touche de ligne/de fonction d'appel.
Reprendre un appel maintenu
Si vous avez plusieurs appels maintenus, vous pouvez vous reconnecter à un appel maintenu en appuyant sur le bouton
de ligne/de fonction d'appel ou en accédant à l'appel via l'option de sélection de ligne ou un écran d'appel et en
appuyant sur la touche afficheur
déconnecter l'appel.
Transférer des communications
Par défaut, le téléphone IP 6867i dispose d'une touche Transfert dédiée. Vous pouvez utiliser cette touche non
programmable pour transférer des appels ou utiliser la touche afficheur Transfert disponible sur l'écran lors d'un appel
connecté.
Transfert sans préavis
Un transfert sans préavis consiste à transférer directement une communication vers un autre poste sans consulter le
destinataire. Il suffit pour cela de terminer le transfert immédiatement après avoir composé le numéro. La
communication sera automatiquement dirigée vers le poste ou la ligne externe vers lequel vous l'avez transféré.
Transfert avec préavis
Vous avez aussi l'option de consulter la personne à laquelle vous transférez la communication avant de terminer
l'opération. Il suffit pour cela de rester en ligne jusqu'à ce que le destinataire réponde. Après consultation du
destinataire, vous pouvez soit terminer le transfert, soit l'annuler pour revenir à la communication initiale.
Transfert direct
Le téléphone IP 6867i fournit une méthode directe pratique pour transférer un appel existant vers un autre appel
existant. Si le destinataire du transfert est en attente sur une autre ligne, vous pouvez simplement naviguer jusqu'au
destinataire et appuyer sur la touche
118
ou Décrocher. Appuyez sur
ou Transfert et le transfert direct est effectué.
ou la touche afficheur Sortir pour
Touche Transfert
41-001524-00 REV00 – 04.2014
pour