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Dépannage
Vérifiez que le chemin du papier ne contient pas de toner
Contacter l'assistance clientèle.
Effacement du toner
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Vérifiez les paramètres de type de papier et de grammage du papier
Assurez-vous que les paramètres de type de papier et de grammage du papier correspondent au papier
chargé dans le tiroir ou le chargeur :
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez les paramètres Type de
papier et Grammage du papier. Changez la valeur du paramètre Grammage du papier de Normal en
Lourd.
2
Avant de lancer l'impression, spécifiez le type de papier correct :
•
Pour les utilisateurs de Windows, spécifiez le type de papier dans les Propriétés d'impression.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, spécifiez le type de papier dans la boîte de dialogue
d'impression.
Vérifiez le paramètre Texture du papier
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, assurez-vous que le paramètre Texture
du papier correspond au papier chargé dans le tiroir ou le chargeur. Le cas échéant, vous pouvez modifier
la valeur du paramètre Texture du papier de Normale en Grenée.
Vérifiez que l'unité de fusion n'est pas usée ou défectueuse
Remplacez l'unité de fusion usée ou défectueuse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice
d'utilisation fournie avec la pièce de rechange.
La qualité d'impression des transparents laisse à désirer
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Vérifiez les transparents
Utilisez exclusivement des transparents respectant les spécifications de l'imprimante.
242
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