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Dépannage
Des sauts de page inattendus se produisent
Augmentez la valeur du délai d'impression
1
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Paramètres > Paramètres généraux > Délais
Appuyez sur la flèche de droite ou de gauche en regard de Délai d'impression jusqu'à atteindre
2
la valeur souhaitée.
3
Appuyez sur Envoyer.
Résolution des problèmes d'application de l'écran
d'accueil
Une erreur d'application s'est produite
Recherchez les informations pertinentes dans le journal du système.
1
Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ d'adresse de votre navigateur
Web.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante, vous pouvez :
•
voir les informations sur l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante ou dans la
section TCP/IP du menu Réseau/Ports ;
•
imprimer une page de configuration du réseau ou la page des paramètres de menus et repérer les
informations dans la section TCP/IP.
2
Cliquez sur Paramètres ou sur Configuration.
3
Cliquez sur Solutions de périphérique > Solutions (eSF) > onglet Système > Journal.
4
Dans le menu Filtre, sélectionnez un état d'application.
5
Dans le menu Application, sélectionnez une application, puis cliquez sur Envoyer.
Vérifiez que le nom de fichier que vous souhaitez utiliser pour la numérisation n'est pas déjà utilisé
Vérifiez que le fichier vers lequel vous numérisez n'est pas ouvert par une autre application ou un autre
utilisateur.
Pour éviter les erreurs, assurez-vous de sélectionner « Ajouter un horodatage » ou « Ecraser le fichier
existant » dans les paramètres de configuration de la destination.
Réglez les paramètres de numérisation
Dans les paramètres de configuration de la destination, réduisez les paramètres de numérisation : Par
exemple, réduisez la résolution de numérisation, désactivez la couleur ou définissez le type de contenu sur
Texte.
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