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Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée ........................... 69
L'impression d'un document avec un grand nombre d'illustrations prend du temps. .......... 69
Problèmes liés au pilote d'impression ................................................................................. 70
Impression impossible (problème de configuration des ports) ............................................ 70
Impossible d'imprimer (problèmes de nom de la communauté SNMP) ............................. 70
Options de ligne de commande non traitées ....................................................................... 70
Echec de la récupération de la configuration de l'imprimante ............................................. 71
Impossible de modifier les paramètres de l'onglet [Paramètres du périphérique] ............... 71
Problèmes de connexion réseau .......................................................................................... 72
Impression impossible (problème de connexion réseau) .................................................... 72
Impossible d'imprimer via une connexion SMB................................................................... 72
Impossible d'imprimer via le réseau AppleTalk ................................................................... 73
Problèmes liés aux clients .................................................................................................... 74
Vérification de l'état du client............................................................................................... 74
Problèmes matériels .............................................................................................................. 75
Echec de la sortie des travaux d'impression ....................................................................... 75
Chapitre 4 RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN
Problèmes de scan................................................................................................................. 78
Impossible d'envoyer mes données de scan par e-mail...................................................... 78
Données enregistrées dans le dossier partagé introuvables............................................... 78
Chapitre 5 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING
Problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing .............................................................................. 80
Interruption de la session par l'utilitaire Web e-Filing .......................................................... 80
Affichage répété de plusieurs sous-fenêtres ....................................................................... 80
Affichage lent des éléments du volet Contenu .................................................................... 80
Messages d'erreur............................................................................................................... 81
Chapitre 6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU
Recherche du système au sein du réseau ........................................................................... 84
Impossible de localiser le système sur le réseau ................................................................ 84
Impossible de localiser le système par la recherche locale................................................. 85
Non-réponse du système à la commande ping ................................................................... 86
Problèmes de recherche et d'authentification LDAP .......................................................... 87
Arrêt du réseau ou désactivation de l'écran tactile suite à une recherche LDAP ................ 87
Authentification LDAP très longue....................................................................................... 87
Problèmes d'impression (liés au réseau)............................................................................. 88
Impression SMB sous Windows .......................................................................................... 88
Impression TCP brut ou LPR sous Windows ...................................................................... 88
Impression IPP sous Windows ............................................................................................ 89
Impression Novell dans un environnement NetWare .......................................................... 89
Environnement Macintosh ................................................................................................... 90
Problèmes liés au pilote de fax ............................................................................................. 91
Messages d'erreur d'installation du pilote de fax................................................................. 91
Erreurs générales du pilote de fax....................................................................................... 92
Problèmes d'authentification du logiciel client ................................................................... 93
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TABLE DES MATIERES
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