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d'autres facteurs qui ne sont pas imputables à
Truma;
en cas de dommages causés par un transport
•
inadapté;
en cas de modifications de l'appareil y compris des
•
pièces de rechange, d'équipement ou d'accessoires
et leur installation, en particulier du guidage de gaz
brûlés ou de la cheminée réalisées par le consom-
mateur final ou par des tiers;
à la suite d'une détérioration intentionnelle ou par
•
négligence�
11.3 Recours en garantie
Nom et adresse du fabricant et du garant :
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Allemagne
Le recours en garantie doit être formé auprès d'un Ser-
vice Partner agréé ou du centre de SAV Truma� Vous
trouverez adresses et numéros de téléphone sur www�
truma�com à la rubrique « Service »�
Afin d'assurer le bon déroulement de la garantie, prière
de fournir les informations suivantes au moment où
vous prendrez contact :
Description détaillée du défaut
•
numéro de série de l'appareil
•
Date d'achat
•
Le Service Partner agréé ou le centre de SAV Truma dé-
cideront au cas par cas de la marche à suivre� Afin de
prévenir tous dommages dus au transport, l'appareil ne
devra être expédié qu'après concertation avec le Ser-
vice Partner agréé ou le centre de SAV Truma� Prière de
ne rien retourner sans avoir pris contact avec nous au
préalable�
Si le recours en garantie est accepté par le fabricant,
ce dernier prend en charge les frais de transport� Si le
dommage n'est pas couvert par la garantie, le consom-
mateur en sera informé et les frais de réparation et de
transport seront à sa charge�
60040-00349 ∙ 00 ∙ 08/2022
Garantie
FR
59
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