Problema
L'ADF preleva più fogli contemporaneamente, i
fogli sono disallineati o si inceppano
frequentemente.
Un messaggio di posta elettronica non è stato
recapitato all'indirizzo del destinatario.
Un documento inviato ad una cartella non è
arrivato nella cartella di destinazione.
La parte finale della pagina trasmessa è
incompleta.
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Capitolo 3 Risoluzione dei problemi e assistenza clienti
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Soluzione
●
Regolare le guide in modo che aderiscano
alla risma senza piegarla.
●
L'ADF può contenere un massimo di 50 fogli
o una quantità inferiore, in base al tipo di
supporto caricato.
●
Il vassoio di uscita può contenere fino a un
massimo di 50 fogli. Accertarsi che non
vengano caricate altre pagine nel vassoio di
uscita.
●
La carta deve essere impilata nell'ordine
corretto direttamente nell'ADF.
●
Se sull'originale sono stati precedentemente
applicati dei punti metallici o il foglio è stato
perforato (con rilegatrice a tre), verificare
che le pagine non siano attaccate l'una
all'altra.
●
È possibile che il tipo di supporto caricato
nel vassoio non soddisfi le specifiche
richieste. Per le specifiche sui supporti,
consultare la Guida per l'utente di HP 9200C
Digital Sender.
●
Se si inserisce l'indirizzo di posta elettronica
tramite il pannello di controllo, rinviare il
messaggio e-mail, verificando che l'indirizzo
digitato e il relativo formato siano corretti
(ovvero che non vi siano spazi e che
contenga il simbolo @ e il punto richiesti).
●
Rinviare il messaggio di posta elettronica.
Accertarsi di aver immesso il nome con il
formato corretto nel campo Da: affinché il
messaggio non venga rifiutato e venga
rispedito al mittente in caso di errore di
trasmissione.
●
Rivolgersi all'amministratore di rete per
verificare che il server SMTP funzioni.
●
Rinviare il documento.
●
Per risolvere un errore di duplicazione del
nome del file, verificare se è possibile
rinominare il file.
Se il documento è stato inviato tramite il vetro di
scansione, la pagina potrebbe risultare troppo
lunga. Il formato dei documenti sottoposti a
scansioni tramite il vetro dello scanner non deve
essere superiore a quello A4 o 210 x 297 mm
(8,27 x 11,69 pollici).
ITWW