Probleem
Met de knop Servers zoeken op het scherm
Verificatie-instellingen zijn geen servers
gevonden.
Het digitale verzendapparaat werkt niet.
Gescande pagina's zijn leeg of hebben
herhaalde patronen.
De beeldkwaliteit is slecht.
NLWW
All manuals and user guides at all-guides.com
Oplossing
●
Controleer of u een werkende LDAP-server
op het netwerk hebt.
●
Voer de hostnaam of het IP-adres van de
LDAP-server in in het tekstvak LDAP-
server. Nadat u het adres hebt ingevoerd,
klikt u op de knop Instellingen zoeken om
de serverinstellingen op te halen. Klik
vervolgens op de knop Test om te
controleren of de software verbinding kan
maken met de server.
●
Wanneer het testen van de server mislukt,
neemt u contact op met uw
netwerkbeheerder voor ondersteuning bij het
oplossen van problemen met de
communicatie met de server.
●
Wanneer u andere digitale
verzendapparaten of MFP's hebt die de
HP DSS-service gebruiken, kunt u de knop
Instellingen kopiëren op het tabblad MFP-
configuratie gebruiken of de HP MFP DSS
Configuration Utility om de instelling van een
goedwerkend apparaat te kopiëren en
vervolgens kunt u deze instellingen met de
knop Instellingen plakken op het digitale
verzendapparaat toepassen.
●
Zorg dat de voedingskabel goed op het
apparaat is aangesloten en in het
stopcontact zit.
●
Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld.
●
Wis eventuele foutmeldingen op het
bedieningspaneel.
●
Controleer of de netwerkkabel goed op het
apparaat is aangesloten.
●
Controleer of een van de twee groene LED's
boven de netwerkpoort van het apparaat
brandt.
Controleer of er niet al een pagina op de
glasplaat ligt.
●
Zorg ervoor dat het document dat u probeert
te verzenden, goed in de ADF (afdrukzijde
omhoog) of op de glasplaat (afdrukzijde
omlaag) ligt.
●
Probeer indien mogelijk sommige
scaninstellingen te wijzigen, zoals de
resolutie of het bestandstype, om de
beeldkwaliteit te verbeteren.
Problemen oplossen
25