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INFORMATIONS TECHNIQUES
Dépannage
Si le bidet semble fonctionner anormalement, veuillez consulter les conseils de dépannage
ci-dessous avant d'appeler le Centre de service de Brondell, car la plupart des problèmes sont facilement résolus en
quelques étapes simples. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème après avoir vérifié les conseils, veuillez appeler
le Centre de service au : 1 888 542-3355, LUN–VEN, 9 h–17 h HNP ou communiquez avec nous par courriel au support@
brondell.com.
Vérifiez avant de continuer :
•
Assurez-vous que le Swash est connecté et que la prise fonctionne correctement.
•
Assurez-vous que vous avez vérifié et testé le bouton de réinitialisation de la prise avec fuite à la terre
(prise DDFT 120 V standard).
•
Assurez-vous que l'entrée d'eau principale est ouverte.
•
Assurez-vous que le siège n'est pas en Mode écologique standard ou à haute efficacité.
•
Assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite dans les tuyaux ou l'alimentation en eau.
•
Assurez-vous que le filtre en maille est propre et libre de toute accumulation ou débris (voir la section de maintenance à
la page 75).
Après avoir vérifié les éléments ci-dessus, consultez le tableau de dépannage suivant pour des solutions supplémentaires.
Problème
Cause(s) Possible(s)
Le siège du
1. Bidet pas branché
bidet ne
2. La valve d'alimentation
fonctionne
en eau n'est pas
pas
complètement ouverte
3. Le Swash n'a pas
de puissance
4. L'eau entrante est
trop chaude
5. Le capteur de siège
n'est pas activé
Le dispositif
1. Le temps de lavage a
dépassé le temps de
s'arrête
cycle
pendant
l'utilisation
2. Problème de courant
3. Le capteur de siège n'est
pas activé
La buse
1. La buse est sale
ne fonctionne
2. Filtre bouché
pas
correctement
3. La pression de l'eau est
trop basse
4. Filtre de bidet externe
76
Solution(s)
1. Assurez-vous que le bidet est branché.
2. Vérifiez que la valve d'alimentation en eau au mur est
complètement ouverte.
3. Vérifiez et réinitialisez la prise avec fuite à la terre (DDFT).
4. Assurez-vous que le siège du bidet est raccordé à l'alimentation
en eau froide.
5a. Ajustez la position assise pour couvrir complètement le capteur
de siège.
5b. Annuler le capteur de siège (voir page 71).
1. Les cycles de lavage durent deux minutes. Appuyez sur le bouton de
lavage une fois le lavage terminé pour continuer le cycle de lavage.
2. Vérifiez et réinitialisez la prise avec fuite à la terre (DDFT).
3a. Ajustez la position assise pour couvrir complètement le capteur
de siège.
3b. Annulez le capteur de siège (voir page 71).
1. Nettoyez la buse (voir page 74).
2. Retirez, nettoyez et réinstallez le filtre en maille (consultez la
page 75).
3. Assurez-vous que la valve d'alimentation en eau au mur est
complètement ouverte.
4. Si vous avez un filtre de bidet externe, vérifiez-le et
remplacez-le si nécessaire.
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