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Condition/Problème
Pas d'affichage/affichage
partiel/l'unité ne s'active
pas
L'afficheur de la console
indique le code d'erreur
« 0 Base Hub Comm
Error »
L'afficheur de la console
indique le code d'erreur
« 3 Stuck Button Error »
L'afficheur de la console
indique le code d'erreur
« 5 NVRAM Error »
Éléments à vérifier
Vérifier la prise murale
Vérifier le branchement du
cordon à l'avant de l'unité
Vérifier l'intégrité du câble
de données
Vérifier les connexions et
l'ordre des fils du câble de
données
Vérifier que l'écran de la
console n'est pas endom-
magé
Afficheur de la console
Vérifier l'intégrité du câble
de données
Vérifier les connexions et
l'ordre des fils du câble de
données
Vérifier que l'afficheur
de la console n'est pas
endommagé
Inspecter le pavé de
touches de la console
Console
Vérifier que l'unité est branchée dans une prise murale fonc-
tionnelle.
Le branchement doit être ferme et le port de connexion en bon
état. S'il y a endommagement du cordon d'alimentation ou du
port d'entrée, veuillez les faire remplacer sur le champ.
Tous les fils du câble doivent être intacts. Si l'un d'entre eux est
visiblement pincé ou coupé, remplacer le câble.
Veillez à ce que les câbles à la base du mât et à l'arrière de la
console soient bien branchés et orientés. Le petit loquet sur le
connecteur doit s'aligner et s'enclencher correctement.
Inspecter l'écran de la console pour détecter fissures ou autres
dommages. Si endommagée, remplacer la console.
Si l'affichage de la console est partiel et que toutes les
connexions sont bonnes, remplacez la console.
Tous les fils du câble doivent être intacts. Si l'un d'entre eux est
visiblement pincé ou coupé, remplacer le câble.
Veillez à ce que les câbles à la base du mât et à l'arrière de la
console soient bien branchés et orientés. Le petit loquet sur le
connecteur doit s'aligner et s'enclencher correctement.
Inspecter l'afficheur de la console pour détecter fissures ou
autres dommages. Si endommagé, remplacer la console.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de corriger le
problème, communiquez avec le service à la clientèle (si aux
États-Unis/au Canada) ou un distributeur de votre localité (hors
des États-Unis/du Canada).
Vérifier si une touche du pavé est coincée. Si endommagé,
remplacer la console.
Assurez-vous qu'aucun objet ne repose sur l'un des boutons
en appuyant dessus. si le problème persiste, remplacez la
console.
Signifie qu'il y a un problème avec la mémoire flash de la
console. Communiquer avec le service à la clientèle (si aux
États-Unis/au Canada) ou votre distributeur local (hors des
États-Unis/du Canada).
DÉPANNAGE
Solution
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