Soluções Para Os Problemas Mais Comuns - LAVAZZA Firma Inovy Mini Mode D'emploi

SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS MAIS COMUNS
N° Problema
A máquina não liga.
Luzes sinalizadoras
1 apagadas depois de haver
pressionado os botões de ligar/
fornecimento.
A máquina demora muito
2
tempo a aquecer.
3 Máquina ruidosa.
A máquina não realiza o
4
fornecimento.
Causa possível
1 - Máquina não ligada à rede
eléctrica.
2 - A máquina está ligada
com tomadas múltiplas
ou extensões que não
funcionam corretamente.
3 - Alimentação não
presente.
1 - Estocagem da máquina
em ambiente muito frio
(por ex.: adega/garagem).
2 - A máquina tem muito
calcário.
1 - Plano de apoio não
estável.
2 - Fio elétrico mal
posicionado.
3 - Partes móveis não
introduzidas corretamente.
4 - Falta água no reservatóri.
5 - Cápsula não presente.
1 - Avaria elétrica: os botões
não funcionam.
2 - Falta água no reservatório. Atestar com água fria potável.
3 - Reservatório não
introduzido corretamente.
4 - Falta o engate/encaixe.
Resolução
Ligar a máquina à rede eléctrica.
Ligue a máquina diretamente na
rede elétrica.
Verifique a presença de corrente
elétrica ligando outro dispositivo
elétrico na corrente elétrica de
alimentação.
Manter a máquina em um
ambiente adequado e realize 2
fornecimentos sem cápsulas.
Descalcificar a máquina.
Verifique o plano de apoio.
Verifique o correto
posicionamento do fio na base
da máquina.
Introduzir corretamente as
partes móveis.
Atestar com água fria potável.
Introduzir uma cápsula Lavazza
ou compatível.
Pressionar um dos botões e
verifique o funcionamento da luz
sinalizadora (acesa intermitente
de cor branca) e a ativação da
máquina.
Introduzir corretamente o
reservatório.
Repetir o procedimento de
ativação da máquina
(6 tentativas defornecimento).
PT
Êxito
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 3
Positivo: máquina em
assistência.
Negativo: avaria no sistema
elétrico.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 3
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 4
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 5
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 3
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 4
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
83