HP Deskjet F4200 Serie Guide D'utilisation page 43

Solução de problemas na configuração do hardware
Esta seção contém informações sobre solução de problemas de hardware do HP All-in-One.
O produto não liga
Solução
• Observe se o cabo de alimentação está conectado firmemente ao dispositivo e ao
adaptador de alimentação. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada, estabilizador
ou filtro de linha.
1
2
3
• Se estiver usando um filtro de linha, verifique se ele está ligado ou tente conectar o
dispositivo diretamente à tomada.
• Teste a tomada para verificar se está funcionando. Conecte um aparelho que você sabe
que funciona e verifique se ele está ligado. Do contrário, a tomada pode estar com
problemas.
• Se você conectou o dispositivo a uma tomada com chave, verifique se a chave está ligada.
Se estiver ligada mas, mesmo assim, não funcionar, a tomada pode estar com problemas.
Causa: O dispositivo não estava sendo usado com o cabo de alimentação que o acompanha.
Solução: O dispositivo pode não responder se você pressionar o botão Liga/desliga rápido
demais. Pressione o botão Liga/desliga uma vez. Pode levar alguns minutos para que o
dispositivo seja ligado. Se você pressionar o botão Liga/desliga novamente durante esse
tempo, poderá desligar o dispositivo.
Cuidado
produto da tomada.
Entre em contato com o Suporte HP para obter assistência.
Acesse: www.hp.com/support. Caso solicitado, selecione seu país/região e, em seguida,
clique em Fale com a HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Causa: Você pressionou o botão Liga/desliga muito rapidamente.
Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP All-in-One com meu
computador
Solução: Antes de conectar o cabo USB, instale o software fornecido com o dispositivo.
Durante a instalação, não conecte o cabo USB até que isso seja solicitado pelas instruções de
tela. A conexão do cabo USB antes que isso seja solicitado pode provocar erros.
Uma vez que você instalou o software, a conexão do computador ao dispositivo com um cabo
USB é direta. Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na parte traseira do
Conexão de força
Cabo e adaptador de alimentação
Tomada
Se o produto ainda não funcionar, pode ser uma falha mecânica. Desconecte o
Solução de problemas na configuração do hardware 9