NL
Rev.2 15/07/2021
Pag.14
GARANTIE
Garantiecertificaat
Ravelli bedankt voor het gestelde vertrouwen met de aankoop van dit product en nodigt de koper uit om:
•
kennis te nemen van de instructies voor de installatie, het gebruik en het onderhoud van het product.
•
kennis te nemen van de hieronder vermelde garantievoorwaarden.
Garantievoorwaarden
De garantie voor de Klant wordt erkend door de Verkoper overeenkomstig de wettelijke voorwaarden.
De Verkoper erkent de garantie alleen in het geval dat er niet met het product is geknoeid en alleen als de installatie correct is
uitgevoerd en volgens de voorschriften van de Fabrikant.
De beperkte garantie dekt de fabricage-fouten van het materiaal, mits het product niet kapot is gegaan als gevolg van een niet-correct
gebruik, nalatigheid, verkeerde aansluiting, knoeien, installatiefouten.
De garantie vervalt ook indien slechts één voorschrift vermeld in deze handleiding niet is nageleefd.
Uitgesloten van garantie is/zijn:
•
de vuurvaste materialen van de verbrandingskamer;
•
het ruitje van de deur;
•
de pakkingen;
•
de lak;
•
het verbrandingsrooster in roestvrij staal of gietijzer;
•
de weerstand;
•
de keramische delen;
•
de esthetische delen;
•
eventuele schade veroorzaakt door een verkeerde installatie en/of gebruik van het product en/of nalatigheid van de consument.
Het gebruik van een slechte kwaliteit pellets of van andere niet goedgekeurde brandstoffen kan schade toebrengen aan het product.
Dit leidt tot de beëindiging van de garantie en de bijkomstige aansprakelijkheid van de producent.
Er wordt dan ook geadviseerd om pellets van een goede kwaliteit te gebruiken die voldoen aan de vereisten vermeld in het
desbetreffende hoofdstuk.
Alle door het transport veroorzaakte schade wordt niet erkend, om deze reden wordt aanbevolen om de goederen bij ontvangst
zorgvuldig te controleren en de Verkoper onmiddellijk van eventuele schade op de hoogte te stellen.
Garantie registratie
Info en problemen
De erkende verkooppunten van Ravelli beschikken over een netwerk van Technische Servicecentra opgeleid om aan de behoeften
van onze Klanten te voldoen. Voor informatie of assistentie verzoeken wij u contact op te nemen met de Verkoper waar u het product
hebt gekocht of met het Technische Servicecentrum.
Handleiding voor gebruik en onderhoud RBH 150 V - RBH 200 V
Om de garantie te activeren, is het noodzakelijk om het product op het garantie-portaal op de website
www.ravelligroup.it te registreren door uw gegevens en het aankoopbewijs in te voeren.