Configuration de SIP et de NAT
SIP et le téléphone IP Cisco
Le téléphone IP Cisco utilise le protocole d'initiation de session SIP, ce qui garantit son interfonctionnement
avec tous les fournisseurs de service informatique prenant en charge SIP. Le protocole SIP est un protocole
de signalisation IETF qui contrôle les sessions de communication vocale sur un réseau IP.
Le protocole SIP traite la signalisation et la gestion de session sur les réseaux de téléphonie par paquets. La
signalisation permet la transmission des informations d'appel dans les limites du réseau. La gestion de session
contrôle les attributs d'un appel de bout en bout.
Dans des déploiements commerciaux types de téléphonie IP, tous les appels transitent par un serveur proxy
SIP. Le téléphone recevant la requête est appelé le serveur de l'agent utilisateur (UAS) SIP et le téléphone
qui effectue la requête, le client de l'agent utilisateur (UAC).
Le routage des messages SIP est dynamique. Si un proxy SIP reçoit une requête de la part d'un UAS pour une
connexion mais qu'il ne parvient pas à localiser l'UAC, il transfère le message à un autre proxy SIP du réseau.
Lorsque l'UAC est localisé, la réponse est acheminée vers l'UAS et une session directe de pair à pair est alors
établie entre les deux UA. Le trafic voix entre les UA est transmis sur les ports attribués de manière dynamique
à l'aide du protocole RTP (Real-Time Protocol).
Le protocole RTP transmet les données audio et vidéo en temps réel ; cela ne garantit pas la transmission en
temps réel des données. Le protocole RTP fournit des mécanismes d'envoi et de réception pour prendre en
charge les données en continu. Généralement, le protocole RTP s'exécute sur UDP.
SIP sur TCP
Pour garantir des communications basées sur l'état, le téléphone IP Cisco peut utiliser le protocole de transport
TCP pour SIP. Ce protocole permet une remise garantie qui assure la retransmission des paquets perdus. Le
TCP garantit aussi la réception des paquets SIP dans le même ordre que leur envoi.
Le protocole TCP permet de surmonter le problème de blocage des ports UDP par les éventuels pare-feux
d'entreprise. Avec le protocole TCP, il n'est pas nécessaire d'ouvrir de nouveaux ports ou d'abandonner des
paquets, car TCP est déjà utilisé pour les activités de base, comme la navigation sur Internet ou le commerce
électronique.
Redondance du proxy SIP
Un serveur proxy SIP moyen peut gérer des dizaines de milliers d'abonnés. Un serveur de sauvegarde permet
à un serveur actif d'être temporairement inactivé pour permettre la maintenance. Les téléphones Cisco prennent
en charge l'utilisation des serveurs proxy SIP de sauvegarde pour minimiser ou éliminer les interruptions de
service.
Une ligne statique de serveurs proxy n'est pas toujours appropriée. Par exemple, si votre agent utilisateur
dessert plusieurs domaines, vous ne devez pas configurer sur chaque téléphone IP Cisco, une liste statique de
serveurs proxy pour chaque domaine.
Une méthode simple pour prendre en charge la redondance de proxy consiste à configurer un serveur proxy
SIP dans le profil de configuration du téléphone IP Cisco. Les enregistrements DNS SRV demandent aux
téléphones de contacter un serveur proxy SIP dans un domaine nommé dans les messages SIP. Le téléphone
consulte le serveur DNS. S'il est configuré, le serveur DNS renvoie un enregistrement SRV qui contient la
Guide de l'administration du téléphone IP Cisco 7800 Series multiplateforme, relatif à la version 11.0(0) du
Configuration de SIP et de NAT
micrologiciel.
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