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Appendice
Dépannage
L'icône
et Nouv mess vocal apparaissent à l'écran du combiné et je ne sais
pas pourquoi.
et Nouv mess vocal apparaissent à l'écran, votre téléphone a reçu un signal
• Si l'icône
provenant de votre compagnie de téléphone vous indiquant que vous avez reçu un message
dans votre boîte vocale. Contactez-les pour plus de détails en rapport avec l'accès à la boîte
vocale.
Je ne peux récupérer mes messages vocaux.
• Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale auprès de votre compagnie de
téléphone (des frais pourraient être exigés), contactez votre compagnie de téléphone pour
plus de détails en rapport avec l'accès à la messagerie vocale.
Je suis abonné à un service téléphonique non traditionnel qui utilise mon
ordinateur pour établir la connexion et mon téléphone ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que votre ordinateur est en fonction.
• Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement.
• Assurez-vous que le logiciel est installé et fonctionne pour votre service non traditionnel.
• Assurez-vous d'avoir branché l'adaptateur USB dans un port USB dédié de votre ordinateur.
Ne le branchez pas dans un concentrateur USB qui n'est pas alimenté.
• Dans de rares circonstances, le port USB de votre ordinateur peut ne pas avoir suffisamment
de puissance, tentez d'utiliser un concentrateur USB alimenté.
• Si vous avez un mur coupe-feu, il pourrait empêcher l'accès aux services non traditionnels
offerts par votre fournisseur de services téléphoniques. Contactez votre fournisseur pour plus
de détails.
J'ai réglé accidentellement le langage de mon écran ACL à l'espagnol ou au
français, et je ne sais pas comment le régler à l'anglais à nouveau.
• Lorsque le téléphone est en mode d'attente, appuyez une fois sur MENU de votre combiné
pour accéder au menu. Ensuite, entrez le code *364#.
Solutions communes pour les appareils électroniques.
• Si l'appareil ne semble pas fonctionner normalement, tentez de déposer le combiné sur le
socle. Sinon, tentez l'une des solutions ci-dessous (dans l'ordre énuméré) :
1. Débranchez l'alimentation du socle.
2. Débranchez le bloc-piles du combiné sans fil.
3. Attendez quelques minutes.
4. Réinstallez le bloc-piles et déposez le combiné sur le socle ou le chargeur pour le
recharger.
5. Attendez que le combiné rétablisse le lien avec le socle (synchronisation). Attendez au
moins une minute pour que ce processus se termine.
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