Cisco Catalyst 4500 Notice page 6

où vous soupçonnez que le commutateur a redémarré, le problème peut être autre chose
qu'une panne matérielle. Contactez
commandes :show tech-supportshow
Vérifiez la source d'alimentation du commutateur pour vous assurer que la source
d'alimentation ne tombe pas en panne. Si vous utilisez une alimentation sans coupure (UPS),
assurez-vous que l'alimentation sans coupure n'a aucun problème.
Si vous ne parvenez toujours pas à déterminer le problème, contactez le Centre de remontée
technique de l'assistance technique
Problèmes liés à la mise à niveau de ROMmon (mise à niveau PROM) et du logiciel
Cisco IOS
Si vous disposez d'un commutateur de la gamme Catalyst 4500/4000 qui exécute le logiciel Cisco
IOS Version 12.1(12c)EW ou antérieure et que vous souhaitez mettre à niveau votre commutateur
vers le logiciel Cisco IOS Version 12.1(12c)EW1, vous devez également mettre à niveau
Supervisor Engine III ou IV ROMmon vers le logiciel Cisco IOS Version 1112.12.1 (12r)EW ou
ultérieur. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, reportez-vous à la section
logiciel système des
version 12.1(20)EW2. Si vous avez encore besoin d'assistance, contactez le Centre de remontée
technique de l'assistance technique
Les ports 1/2 et 2/2 ne fonctionnent pas avec deux moteurs de supervision dans le
4507R
Si vous avez deux moteurs de supervision dans un châssis Catalyst 4507R et que vos ports 1/2 et
2/2 ne fonctionnent pas, le problème n'est pas matériel. Le système fonctionne conformément à la
conception. Voir la section
Raisons et solutions communes
Dans un Catalyst 4507R qui utilise des modules Supervisor Engine IV, la conception des liaisons
ascendantes doubles doit fonctionner lorsqu'un seul Supervisor Engine est présent. Cette
conception signifie que si un seul Supervisor Engine est présent et se trouve dans le logement 1,
les deux ports 1/1 et 1/2 sont fonctionnels. En outre, si un seul Supervisor Engine est présent et
se trouve dans le logement 2, les ports 2/1 et 2/2 sont fonctionnels. Lorsque deux modules
Supervisor Engine sont présents, seuls les ports 1/1 et 2/1 sont fonctionnels et les ports 1/2 et 2/2
ne le sont pas. Ce manque de fonction n'est pas un échec. Pour plus d'informations, référez-vous
Directives et restrictions de redondance du moteur de supervision
à la section
Configuration de la redondance du moteur de supervision sur le Catalyst
Supervisor Engine III qui exécute le logiciel Cisco IOS Version 12.1(11b)EW cesse
de fonctionner ou redémarre de manière inattendue
Si votre Supervisor Engine de commutateur qui exécute le logiciel Cisco IOS Version
12.1(11b)EW ne fonctionne pas soudainement ou redémarre de façon inattendue, le problème
peut être le bogue décrit par l'ID de bogue Cisco
Le correctif est disponible dans le logiciel Cisco IOS Version 12.1(11)EW1 ou ultérieure. Si vous
avez encore besoin d'assistance, contactez le Centre de remontée
technique Cisco. Pour plus d'informations sur ce problème, reportez-vous à
commutateurs Catalyst 4000 diffèrent de l'image 12.1(11b)EW - Défaillance système
Cisco.
Notes de version du commutateur de la gamme Catalyst 4500, Cisco IOS
Cisco.
Raisons et solutions communes
le support technique de Cisco
loggingplus crashinfo:données
CSCdx94797 (clients enregistrés
avec le résultat de ces
pour plus d'informations :
du document
4507R.
technique de l'assistance
l'avis de champ : Les
Mise à niveau du
uniquement).
possible.