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Cisco Catalyst 4500 Notice
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Fonctionnalité span sur les commutateurs qui exécutent la plate-forme logicielle cisco ios
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Fonctionnalité SPAN sur les commutateurs de la
gamme Catalyst 4500/4000 et
Catalyst 6500/6000 qui exécutent la plate-forme
logicielle Cisco IOS
Contenu
Introduction
Conditions préalables
Conditions requises
Components Used
Conventions
Problèmes de Supervisor Engine ou de module
Le voyant du Supervisor Engine est rouge ou l'état indique une erreur
Le commutateur est en boucle de démarrage continue, congèle ou s'arrête pendant le démarrage,
est en mode ROMmon ou n'a pas l'image système
Le module Supervisor Engine de secours n'est pas en ligne ou l'état indique un autre
Le commutateur a été réinitialisé ou redémarré par lui-même
Problèmes liés à la mise à niveau de ROMmon (mise à niveau PROM) et du logiciel Cisco IOS
Les ports 1/2 et 2/2 ne fonctionnent pas avec deux moteurs de supervision dans le 4507R
Supervisor Engine III qui exécute le logiciel Cisco IOS Version 12.1(11b)EW cesse de fonctionner
ou redémarre de manière inattendue
Le Supervisor Engine III ou IV présente une perte de paquets
Résolution des erreurs du Syslog ou de la console
Dépannage de l'échec du module en ligne
Problèmes d'interface
La station de travail ne peut pas se connecter au réseau au démarrage ou ne peut pas obtenir
l'adresse DHCP
Dépannez les problèmes de compatibilité NIC
L'interface est dans l'état errdisable
Dépannage des erreurs d'interface
L'interface est bloquée dans le sens de réception sur les ports qui se connectent aux
concentrateurs ou à d'autres périphériques
L'adresse MAC du port connecté directement n'est pas apprise par le périphérique distant
Problèmes d'alimentation électrique et de thermoventilateur
L'alimentation d'un châssis 4500 est en état errdisable dans la sortie de la commande show power
Le voyant d'échec de l'alimentation est allumé
Échec de l'assembly du ventilateur dans la commande show environment status
Commandes de diagnostic
show version

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Sommaire des Matières pour Cisco Catalyst 4500

  • Page 1 Le commutateur a été réinitialisé ou redémarré par lui-même Problèmes liés à la mise à niveau de ROMmon (mise à niveau PROM) et du logiciel Cisco IOS Les ports 1/2 et 2/2 ne fonctionnent pas avec deux moteurs de supervision dans le 4507R Supervisor Engine III qui exécute le logiciel Cisco IOS Version 12.1(11b)EW cesse de fonctionner...
  • Page 2 Supervisor Engine I et II, consultez le document Dépannage des commutateurs Catalyst des séries 4000/4912G/2980G/2948G. Les Supervisor Engine II+, III, IV et V exécutent uniquement le logiciel Cisco IOS®. Ce tableau décrit la prise en charge de ces modules Supervisor Engine dans différents châssis : Châssis avec prise en...
  • Page 3 Catalyst 4500/4000 avec Supervisor Engine III et IV Logiciel Cisco IOS Version 12.1(12c)EW The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
  • Page 4 Attention : Si vous exécutez le logiciel Cisco IOS Version 12.1(12c)EW, votre commutateur peut se bloquer si vous essayez d'utiliser la mémoire Compact Flash. Formatez la mémoire Compact Flash avant de l'utiliser. La résolution de ce problème se trouve dans le logiciel Cisco IOS Version 12.1(13)EW et ultérieure.
  • Page 5 Si le Supervisor Engine de secours n'est toujours pas disponible en ligne, créez une demande de service auprès de l'assistance technique Cisco. Utilisez le journal de la sortie du commutateur que vous avez recueillie à partir de la sortie ci-dessus et les étapes de dépannage. Le commutateur a été réinitialisé ou redémarré par lui-même...
  • Page 6 Problèmes liés à la mise à niveau de ROMmon (mise à niveau PROM) et du logiciel Cisco IOS Si vous disposez d'un commutateur de la gamme Catalyst 4500/4000 qui exécute le logiciel Cisco IOS Version 12.1(12c)EW ou antérieure et que vous souhaitez mettre à niveau votre commutateur vers le logiciel Cisco IOS Version 12.1(12c)EW1, vous devez également mettre à...
  • Page 7 Le Supervisor Engine III ou IV présente une perte de paquets Si votre système est un Catalyst 4500/4000 avec Supervisor Engine III ou IV et qu'il présente une perte partielle ou totale de connectivité réseau ou de perte de paquets, assurez-vous d'exécuter les procédures de dépannage de base pour éliminer les causes courantes.
  • Page 8 Cette situation peut indiquer un problème différent. Contactez le support technique de Cisco pour obtenir de l'aide.Si vous exécutez le logiciel Cisco IOS Version 12.1(11b)EW ou ultérieure, exécutez la commande show platform cpu packet statistics plusieurs fois et recherchez des incréments dans le compteur .
  • Page 9 4, effectuez les opérations suivantes :Collectez le résultat de la commande show tech-support.Retirez toutes les alimentations du boîtier et collectez les numéros de série, la référence Cisco et le fabricant des alimentations.Contactez...
  • Page 10 Si le module ne prend pas en charge le logiciel que vous exécutez actuellement, téléchargez le logiciel nécessaire à partir de Téléchargements - Logiciel Cisco IOS (clients enregistrés uniquement).Remarque : Le module WS-X4232-L3 n'est pas pris en charge sur les Supervisor Engine II+, III, IV ou V.
  • Page 11 Pour plus d'informations sur le dépannage, référez-vous à Dépannage des problèmes de compatibilité entre les commutateurs Cisco Catalyst et les cartes réseau. Ce tableau présente le problème connu avec le Catalyst 4000 qui exécute les Supervisor Engine III et IV : Si vous avez encore des problèmes après avoir examiné...
  • Page 12 BPDU. Afin de dépanner d'autres scénarios, référez-vous aux informations spécifiques sur les fonctionnalités du Guide de configuration du logiciel Cisco IOS du commutateur Catalyst 4500, 12.1(12c)EW. Si vous examinez et corrigez les problèmes liés à l'utilisation de ce document et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le...
  • Page 13 CSCdx79678 (enregistré uniquement) décrit. Vous pouvez toujours voir le commutateur via le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) si le commutateur se connecte à un autre périphérique Cisco. Mais ce commutateur n'apprend aucune adresse MAC sur le port et ne transmet pas le trafic. D'autres ports de travail adjacents transmettent le trafic sans problème. La cause première du bogue est la réception par interface d'un paquet dont la taille est supérieure à...
  • Page 14 Le Catalyst 4500 dispose de deux logements d'alimentation pour fournir une redondance 1+1. Cependant, le commutateur ne permet pas deux alimentations différentes dans le même châssis. Les modules d'alimentation doivent avoir la même puissance et le même type CA/CC. Le commutateur utilise uniquement le premier bloc d'alimentation reconnu par le commutateur.
  • Page 15 4507 uptime is 6 days, 23 hours, 17 minutes System returned to ROM by redundancy reset System image file is "bootflash:cat4000-is-mz.121-12c.EW" cisco WS-C4507R (XPC8245) processor (revision 4) with 524288K bytes of memory. Processor board ID FOX062105FP Last reset from Redundancy Reset 48 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
  • Page 16 10/100BaseTX (RJ45)V WS-X4148-RJ45V JAE060800BL M MAC addresses Status --+--------------------------------+---+------------+----------------+--------- 1 0009.e845.6300 to 0009.e845.6301 0.4 2 0009.e845.6302 to 0009.e845.6303 0.4 12.1(12r)EW( 12.1(12c)EW, EAR Ok 3 0001.6443.dd20 to 0001.6443.dd4f 0.0 4 0008.2138.d900 to 0008.2138.d92f 1.6 show diagnostics online module La commande show diagnostics online module slot # fournit les résultats des tests de diagnostic pour le module dans les logements 3 à...
  • Page 17 switch port 18: . switch port 19: . switch port 20: . switch port 21: . switch port 22: . switch port 23: . switch port 24: . switch port 25: . switch port 26: . switch port 27: . switch port 28: .
  • Page 18 ------------- --------- ------ --------- System Power 1360 Inline Power 1400 1382 Maximum Power 2800 2332 Power supplies needed by system : 1 Power Used Power Used Model (online) (in Reset) ---- ----------------- ---------- ---------- WS-X4515 WS-X4515 WS-X4448-GB-RJ45 WS-X4148-RJ45V Remarque : Dans cet exemple de sortie, le second module d'alimentation est en mode err-disable car il n'y a aucune prise en compte pour la combinaison de différents types de modules d'alimentation.
  • Page 19 Excess-Col Gi1/1 Port Deferred-Col False-Car Carri-Sen Sequence-Err Gi1/1 Informations connexes Récupération d'un commutateur des gammes Cisco IOS Catalyst 4500/4000 à partir d'une image endommagée ou manquante, ou en mode Rommon Prise en charge des commutateurs de la gamme Catalyst 4000...
  • Page 20 Support pour commutateurs Prise en charge de la technologie de commutation LAN Support et documentation techniques - Cisco Systems...

Ce manuel est également adapté pour:

Catalyst 4000Catalyst 6500Catalyst 6000