Cisco Catalyst 4500 Notice page 5

Supervisor Engine. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
du Supervisor Engine
Engine IV de la gamme Catalyst
Afin d'identifier si le Supervisor Engine de secours est défectueux, émettez la commande
redundancy reload peer
Supervisor Engine de secours. Observez la séquence de démarrage afin d'identifier toute
défaillance matérielle. Actuellement, le Supervisor Engine actif ne peut pas accéder aux
résultats des diagnostics de mise sous tension du Supervisor Engine de secours.
Assurez-vous que ces configurations sont synchronisées entre les modules Supervisor
Engine actifs et redondants :Configuration initialeVariable de démarrageRegistre de
configurationCalendrierBase de données VLAN
Si une mise à niveau logicielle est effectuée sur les Supervisor Engine actifs et de secours,
vérifiez si les deux Supervisor Engine exécutent la même nouvelle image logicielle. Si les
images logicielles ne sont pas identiques, mettez à niveau l'image logicielle. Suivez la
procédure décrite dans la section
la redondance du Supervisor Engine sur le Catalyst
Si le Supervisor Engine de secours n'est toujours pas disponible en ligne, créez une demande de
service auprès de l'assistance technique
vous avez recueillie à partir de la sortie ci-dessus et les étapes de dépannage.
Le commutateur a été réinitialisé ou redémarré par lui-même
Cette section Raisons et solutions courantes
commutateur peut être réinitialisé sans aucune intervention manuelle :
Raisons et solutions communes
Le commutateur peut avoir eu une panne de logiciel. Afin de vérifier si un plantage logiciel est
la raison, émettez la commande more crashinfo:data.La commande more crashinfo:data
affiche les informations de panne de la dernière fois que le commutateur s'est écrasé sur la
console ou le terminal. Cette commande identifie la date et l'heure du dernier crash, ce qui
vous aide à déterminer si la réinitialisation que vous avez connue est due au crash
enregistré.Les données crashinfo:data ne sont pas présentes si le commutateur n'a jamais
planté. Si le commutateur s'est écrasé au moins une fois, il y a un enregistrement de la
panne. Actuellement, il n'y a aucun moyen d'effacer les données crashinfo : qui existent dans
la mémoire. Assurez-vous que la réinitialisation ou le redémarrage que vous dépannez est dû
à crashinfo:data. Afin de vérifier la cause, vérifiez la date et l'heure du dernier crash, comme
le montre cet exemple :
Switch#more crashinfo:data
Current time: 04/21/2000 19:58:10
Last crash: 04/21/2000 03:58:56
Build: 12.1(11b)EW, EARLY DEPLOYMENT
pc=006B14FC lr=006B14FC msr=0002B030 vector=00000700
!--- Output suppressed.
Afin d'afficher la commande more slavecrashinfo:data du Supervisor Engine de secours
crashinfo:data. Cette commande affiche toutes les données crashinfo:enregistrées dans le
Supervisor Engine de secours actuel.Si la commande indique une panne logicielle au moment
du document Note d'installation et de configuration du Supervisor
4000.
à partir du Supervisor Engine actif et via la console jusqu'au
Exécution d'une mise à niveau logicielle
Cisco. Utilisez le journal de la sortie du commutateur que
4507R.
fournit les raisons courantes pour lesquelles votre
Installation et retrait
de Configuration de