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Servizio di assistenza clienti
In caso di domande sull'applicazione, se non si riesce
a sistemare un guasto in autonomia o se l'apparecchio
deve essere riparato, rivolgersi al nostro servizio di as-
sistenza clienti.
Molti problemi possono essere risolti autonomamente
dall'utente utilizzando le informazioni sull'eliminazione
dei guasti riportate nelle presenti istruzioni o disponibili
sul nostro sito Internet. Qualora ciò non fosse possibi-
le, rivolgersi al nostro servizio di assistenza clienti.
Assicuriamo che l'apparecchio venga riparato con ri-
cambi originali, da personale appositamente formato
del servizio di assistenza clienti, sia durante la copertu-
ra della garanzia del produttore sia allo scadere della
stessa.
I ricambi originali rilevanti per il funzionamento secon-
do il corrispondente regolamento Ecodesign sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti per
un periodo di almeno 10 anni a partire dalla messa in
circolazione dell'apparecchio all'interno dello Spazio
economico europeo.
Nota: L'intervento del servizio di assistenza clienti è
gratuito nell'ambito delle condizioni di garanzia del pro-
duttore.
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Pietanze sperimentate
La presente panoramica è stata creata per gli enti di
controllo al fine di facilitare i test dei nostri apparecchi.
I dati si riferiscono alla preparazione in pentole con le
seguenti dimensioni:
Kit di pentole ad induzione, 4 pezzi, Schulte-Ufer
HZ390042
¡ Pentola con manico Ø 16 cm, capacità 1,2 l, per
una zona di cottura a circuito singolo Ø 14,5 cm
¡ Pentola Ø 16 cm, capacità 1,7 l, per una zona di
cottura a circuito singolo Ø 14,5 cm
Glassa di cioccolato, ad es. fondente Dr. Oe-
tker, 150 g
Riscaldare e tenere in caldo la zuppa di lenticchie
Zuppa di lenticchie,
→ "Ricetta della minestra di lenticchie", Pagina 38
Temperatura iniziale: 20°C
Quantità: 450 g
1. Scaldare la zuppa di lenticchie
2. Tenere in caldo la zuppa di lenticchie
Informazioni dettagliate sulla durata della garanzia e
sulle condizioni di garanzia in ciascun Paese sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti,
presso il proprio rivenditore o sul nostro sito Internet.
Quando si contatta il servizio di assistenza clienti sono
necessari il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produ-
zione (FD) dell'apparecchio.
I dati di contatto del servizio di assistenza clienti sono
disponibili nell'elenco dei centri di assistenza allegato o
sul nostro sito Internet.
13.1 Codice prodotto (E-Nr.) e codice di
produzione (FD)
Il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produzione (FD)
sono riportati sulla targhetta identificativa dell'apparec-
chio.
La targhetta di identificazione si trova nel certificato di
identificazione dell'apparecchio.
Annotare i dati dell'apparecchio e il numero di telefono
del servizio di assistenza clienti per ritrovarli rapida-
mente.
¡ Pentola Ø 22 cm, capacità 4,2 l, per una zona di
cottura Ø 18 cm o 17 cm
¡ Padella Ø 24 cm, per una zona di cottura Ø 18 cm
o 17 cm
Se i test vengono effettuati con una zona di cottura Ø
18 cm con 1500 W di potenza nominale, il tempo di
cottura iniziale si prolunga di ca. il 20%. Selezionare il
livello di cottura a fuoco lento immediatamente superio-
re.
Fondere il cioccolato
Pentola /
Livello di cot-
tura
zona di cottura
Pentola con
manico
Zona di cottura:
Ø 14,5 cm
Pentola /
Livello di cot-
tura
zona di cottura
Pentola
Zona di cottura:
Ø 14,5 cm
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Servizio di assistenza clienti it
Durata
Coperchio
(min:sec)
ca. 30:00
No
Durata
Coperchio
(min:sec)
ca. 2:00 senza
Sì
girare
ca. 30:00
Sì
35
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