Stratasys Origin One Mode D'emploi page 76

Obtenir de l'aide
7 DÉPANNAGE
Ce chapitre présente les mesures de dépannage que l'utilisateur peut effectuer pour corriger des
problèmes de base sur l'imprimante Origin One.
Obtenir de l'aide
Si vous rencontrez un problème avec votre imprimante ou les matériaux qui n'est pas couvert dans ce
guide ou si vous devez commander des pièces de rechange, contactez l'assistance client de votre région.
Les coordonnées de contact sont disponibles sur le site web de Stratasys :
http://www.stratasys.com/customer-support/contact-customer-support.
Au besoin, vous pouvez écrire à l'assistance client en Amérique du Nord à l'adresse suivante :
Stratasys, Inc.
Assistance client
7665 Commerce Way
Eden Prairie, MN 55344 États-Unis
Avant d'appeler pour un service ou des fournitures, préparez toujours les informations suivantes :
• Le numéro de série de votre imprimante (voir
numéro de série de l'imprimante).
• Si votre imprimante cesse de fonctionner ou si des composants sont endommagés, veuillez contacter
le service client Stratasys et fournir les informations suivantes :
•
•
•
•
•
•
Date et heure
Numéro de série de l'imprimante (situé sur l'étiquette du produit à l'arrière de la machine)
Description de la pièce et des dommages
Description des événements entraînant des dommages aux pièces
Paramètres d'impression utilisés (si un défaut survient lors de l'impression)
Informations sur la tâche
© Copyright 2022 Stratasys. All rights reserved.
Figure 2 (page 10) pour savoir comment trouver le
Page 69