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8.0 PROBLÈMES ET SOLUTIONS
Il peut y avoir différentes raisons au dysfonctionnement du terminal. Si vous rencontrez des
problèmes avec ce terminal ou son installation, veuillez tout d'abord lire attentivement les
paragraphes appropriés de ce manuel d'utilisation et cette section "Problèmes & Solutions". Si le
terminal ne fonctionne pas après vérification contacter votre revendeur ou la Hotline STRONG. Ne
pas ouvrir le capot du terminal, cela peut engendrer une situation à risque et entraînera la perte de
la garantie.
Problème
L'indicateur et
l'afficheur LED sont
éteints.
Aucun signal trouvé
Pas d'image ni de son
sur le téléviseur ou
l'amplificateur
Message Chaîne
cryptée
Aucune réponse
aux ordres de la
télécommande
Vous avez oublié le
code de verrouillage
des chaînes
Code de verrouillage
chaîne oublié
22
Cause
Le cordon d'alimentation secteur
est débranché. Le commutateur
d'alimentation à l'arrière est
sur OFF.
L'antenne est débranchée
L'antenne est endommagée ou
mal orientée ou est hors de portée
du signal numérique
L'antenne active doit être activée
HDMI ou péritel n'est pas
sélectionnée sur votre téléviseur
ou l'amplificateur ou alors
le terminal est réglé sur une
résolution plus élevée que celle
supportée par le TV.
TV/amplificateur n'est pas sous
tension
Chaîne à accès payant
Le terminal est éteint
La télécommande n'est pas
correctement dirigée
Il y a un obstacle obstruant le
signal entre la télécommande et
le téléviseur.
Les piles sont trop faibles
Solution
Vérifier la prise secteur. Mettre
l'alimentation principale sur ON.
Vérifier le câble de l'antenne
Vérifier l'antenne
Vérifier la couverture du signal
numérique auprès de votre
revendeur
Allumer l'antenne active
Commutez sur l'entrée TV/
amplificateur appropriée
Sélectionnez une résolution
inférieure sur le récepteur
Démarrer TV/amplificateur.
Vérifiez si la connexion S/PDIF
est utilisé.
Sélectionner une autre chaîne
Allumer le terminal
Diriger la télécommande vers le
terminal
Vérifier qu'il n'y a pas d'obstacle
Changer les piles de la
télécommande
PIN par défaut 1234
Contacter la hot line STRONG ou
envoyer un email à notre équipe
support via www.strong.tv
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