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Solución de problemas
Problema
El inte rruptor de transferencia automática no
transfiere hacia el generador
El inte rruptor de transferencia automática no
transfiere hacia la red pública
El ge nerador aún funciona después de que el
interruptor transfiere a la energía de la
red pública
El ge nerador o las cargas supervisadas
(acondicionador de aire, etc.)
funcionan de manera incorrecta cuando
el generador suministra energía
El ge nerador aún funciona después de que se
restaura la energía de la red pública
Los mó dulos de relé no se cierran después
de cinco minutos
Los mó dulos de relé no se abren durante la
transferencia y la retransferencia
La l uz LED del tablero de control del
sistema Symphony® II (si se incluye)
no cambia de patrón de parpadeo de
iluminación para la energía de la red
pública o del generador.
Causa
1. El disyuntor del generador está abierto.
2. El voltaje del generador no es aceptable.
1. El disyuntor de desconexión de la red pública está
abierto en el interruptor de transferencia.
2. El voltaje de la red pública no es aceptable.
Período de enfriamiento del motor.
1. Los módulos remotos no
funcionan correctamente.
2. Hay demasiada carga en el generador.
3. El transformador de corriente no está conectado.
4. El transformador de corriente está descompuesto.
5. Se perdió la comunicación debido a ruidos en los
cables eléctricos.
6. Se perdió la comunicación entre los tableros de
control del interruptor de transferencia y del
sistema Symphony® II (si se incluye).
1. No ha pasado el tiempo mínimo de
funcionamiento del motor.
2. Los fusibles del interruptor de transferencia
están defectuosos.
1. Hay demasiada carga en el generador.
2. Interrupción de la comunicación.
3. La prioridad está establecida en 9 o 10.
Interrupción de la comunicación.
1. Los cables de comunicación de TxRx y TxRx GND
no están conectados entre el generador y el
interruptor de transferencia.
2. Los cables de comunicación de TxRx y TxRx GND
están conectados de manera incorrecta entre
el generador y el interruptor de transferencia.
3. Los cables de comunicación de TxRx y TxRx GND
se ven afectados por la interferencia de ruido
eléctrico.
Corrección
1. Restablezca el disyuntor del generador.
2. Consulte el manual del generador.
1. Restablezca el disyuntor de desconexión de la red
pública en el interruptor de transferencia.
2. Espere a que el voltaje de la red pública vuelva a
la normalidad.
El motor se debería detener después de 1 minuto.
1. No ha terminado el retardo de tiempo de cinco
minutos.
2. Disminuya la carga del generador.
3. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
4. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
5. Verifique que los equilibradores fluorescentes
estén clasificados solo para uso residencial.
De no ser así, cámbielos por equilibradores
residenciales.
Instale un filtro de ruido en serie y cerca del
dispositivo problemático.
Vuelva a conectar el módulo remoto en el cable
eléctrico opuesto (L1 o L2) al del dispositivo
problemático.
6. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
1. Espere cinco minutos para que el interruptor de
transferencia retransfiera a la energía de la red
pública.
2. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
1. Disminuya la carga del generador.
2. Restablezca el disyuntor de desconexión de la red
pública en el interruptor de transferencia y
espere cinco minutos (APAGUE el disyuntor
durante diez segundos y, luego, vuelva a
ENCENDERLO).
3. El aparato no se encenderá durante el uso de la
energía de reserva. Comuníquese con un centro
de servicio local autorizado para cambiar el
ajuste de prioridad.
Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
1. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
2. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
3. Comuníquese con un centro de servicio local
autorizado.
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