d'appel (Immédiatement, Temporisé ou Occupé). Vous pouvez par exemple
programmer une déviation d'appel Immédiatement pour des appels externes
vers un numéro et une déviation d'appel du type Temporisé pour des appels
internes vers un autre numéro. Pour la déviation d'appel du type Temporisé,
l'administrateur système fixe une plage horaire en secondes lors de la confi-
guration du système. Vous pouvez remplacer cette valeur prédéfinie par une
valeur individuelle lors de la programmation d'une déviation d'appel du type
Temporisé. Si plusieurs types de déviations sont activés simultanément, la
déviation d'appel Immédiatement a priorité.
Déviation d'appel vers la boîte vocale
Si le Forum Voicemail, système intégré de messagerie vocale, est installé
dans le système de communication, les appels peuvent être déviés également
vers le numéro de votre boîte vocale.
Déviations d'appel programmées par l'administrateur système
●
Selective Call Forwarding : l'administrateur système peut programmer
des déviations d'appel au cours desquelles le numéro d'appel de l'appelant
est évalué (" SCF : Selective Call Forwarding ").
●
Filtres d'appels : l'administrateur système peut programmer des dévia-
tions d'appel via des filtres d'appel, qui valent pour des appelants avec
certains numéros d'appel ou des appelants avec un numéro d'appel
masqué.
Il est donc possible que certains appelants ne puissent pas vous joindre.
Adressez à votre administrateur système si vous avez des questions sur cette
fonction.
Least Cost Routing
Vous pouvez évaluer la fonction Least Cost Routing (LCR) lors de déviations
d'appels vers des numéros d'appel externes uniquement lorsque votre admi-
nistrateur système a configuré le LCR et son application dans l'Forum 500 /
Forum 5000. Consultez-le pour connaître la configuration valable actuel-
lement.
Numéros d'appel collectif
Pour les numéros d'appel des groupes d'appel collectif Standard et Confort,
l'administrateur système peut configurer des destinations de déviation
d'appel au niveau de la configuration système. Ces destinations sont appelées
lorsque tous les membres d'un groupe d'appel collectif Standard ou Confort
sont occupés ou lorsqu'aucun membre du groupe n'a accepté l'appel dans un
Fonctions de base
Connexions
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