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Erreur d'authentification
Messages d'erreur
Erreur authentification 01
Code NIP incorrect. Entrez
correctement le code NIP.
Erreur authentification 02
ID incorrect ou expiré ou ID
prov. déjà utilisé. Entrez
l'ID correct ou renvoyez
l'ID provisoire. Celui-ci
est valide 24 h après son
émission.
Erreur authentification 03
Ce nom d'affichage a déjà
été enregistré. Entrez-en un
autre.
Erreur de serveur
Messages d'erreur
Erreur serveur 01
Échec d'authentification.
Effectuez ce qui suit : 1.
Allez à http://
bwc.brother.com pour obtenir
un nouvel ID temporaire. 2.
Appuyez sur OK et entrez
votre nouvel ID temporaire à
l'écran suivant.
Erreur serveur 03
Chargement impossible.
Fichier non pris en charge
ou données corrompues.
Vérifiez les données du
fichier.
Erreur serveur 13
Service provisoirement
indisponible. Veuillez
réessayer plus tard.
Erreur de raccourci
Messages d'erreur
Erreur de raccourci 02
Le compte est invalide.
Veuillez enregistrer le
compte et le raccourci de
nouveau après la suppression
de ce raccourci.
Cause
Le code NIP que vous avez entré
pour accéder au compte est incorrect.
Le code NIP est le numéro à quatre
chiffres qui a été entré lors de
l'enregistrement du compte sur
l'appareil.
L'ID provisoire qui a été entré est
incorrect.
L'ID provisoire qui a été entré a
expiré. Un ID provisoire n'est valide
que pendant 24 heures.
Le nom que vous avez entré comme
nom d'affichage a déjà été enregistré
pour un autre utilisateur du service.
Cause
Les informations d'authentification
enregistrées sur l'appareil (requises
pour accéder au service) ont expiré
ou ne sont pas valides.
Le fichier que vous tentez d'envoyer
peut présenter l'un des problèmes
suivants :
•
Le fichier dépasse la limite du
service en matière de nombre de
pixels, de taille de fichier, etc.
•
Le type de fichier n'est pas pris en
charge.
•
Le fichier est endommagé.
Le service a rencontré un problème et
ne peut pas être utilisé pour l'instant.
Cause
Ce raccourci ne peut pas être utilisé,
car le compte a été supprimé après
l'enregistrement du raccourci.
Action
Entrez le bon code NIP.
Entrez le bon ID provisoire.
Demandez un nouvel accès à Brother
Web Connect afin d'obtenir un nouvel
ID provisoire, que vous utiliserez pour
enregistrer le compte sur l'appareil.
Entrez un nom d'affichage différent.
Action
Demandez un nouvel accès à Brother
Web Connect afin d'obtenir un nouvel
ID provisoire, que vous utiliserez pour
enregistrer le compte sur l'appareil.
Le fichier est inutilisable :
•
Vérifiez les limitations du service
en matière de taille ou de format.
•
Enregistrez le fichier sous un type
différent.
•
Si possible, procurez-vous une
nouvelle version, non
endommagée, du fichier.
Patientez un instant, puis réessayez.
Si le message s'affiche à nouveau,
accédez au service depuis un
ordinateur afin de vérifier s'il est bel et
bien indisponible.
Action
Supprimez le raccourci, puis
enregistrez une nouvelle fois le
compte et le raccourci.
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