Publicité
Accueil >
Dépannage
Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire de
remplacer des articles de fourniture. Lorsque cela se produit, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien régulier
nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et d'entretien les plus courants sont indiqués
dans le tableau.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si vous avez
besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le Centre de
solutions Brother à l'adresse support.brother.com.
•
(MFC-J6930DW/MFC-J6935DW)
Si l'écran tactile affiche des erreurs et que votre appareil Android
NFC, touchez le symbole NFC sur le panneau de commande avec votre appareil pour accéder au
Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) et consultez les FAQ les plus récentes pour
votre appareil. (Les tarifs pour les messages et les données de votre fournisseur de téléphonie mobile
peuvent s'appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l'appareil Android
•
Les références à des Renseignements connexes se trouvent au bas de cette page.
MFC-J6530DW/MFC-J6730DW
Message d'erreur
Absorb encre quasi
plein
Absorbeur encre plein
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte
de purge est presque pleine.
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte
de purge est pleine. Ces composants sont
des éléments à entretien périodique qu'il
peut être nécessaire de remplacer après
un certain temps afin de garantir des
performances optimales à votre appareil
Brother. De ce fait, leur remplacement
n'est pas couvert par la garantie. La
nécessité de remplacer ces éléments et
l'intervalle de remplacement dépendent
du nombre de purges et de rinçages
requis pour nettoyer le système d'encre.
Ces boîtes recueillent une certaine
quantité d'encre pendant les différentes
opérations de purge et de rinçage. Le
nombre de purges et de rinçages
effectués par un appareil pour son
nettoyage varie selon différentes
situations. Par exemple, les mises sous
tension et hors tension fréquentes de
l'appareil provoquent de nombreux cycles
de nettoyage, car l'appareil effectue
automatiquement un nettoyage à sa mise
sous tension. L'emploi d'encres de
marque autre que Brother peut entraîner
des nettoyages fréquents, car ces encres
peuvent dégrader la qualité d'impression,
un problème qui se résout grâce à un
nettoyage. Plus l'appareil doit effectuer de
nettoyages, plus ces boîtes se
remplissent vite.
™
est compatible avec la fonction
™
Action
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte
de purge doit être remplacée
prochainement. Appelez le service à la
clientèle Brother ou un centre de service
autorisé Brother pour demander
l'entretien de votre appareil.
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte
de purge doit être remplacée. Contactez
le service à la clientèle Brother ou un
centre de service autorisé Brother pour
demander l'entretien de votre appareil.
Le nettoyage peut être nécessaire pour
les raisons suivantes :
1. L'appareil effectue un nettoyage
automatique après que vous avez
débranché puis rebranché le câble
d'alimentation.
2. Après la résolution d'un bourrage
papier, l'appareil effectuera un
nettoyage automatique avant
l'impression de la prochaine page
reçue.
3. L'appareil effectue un nettoyage
automatique après être resté inactif
plus de 30 jours (utilisation peu
fréquente).
4. L'appareil effectue un auto-nettoyage
automatique lorsque les cartouches
d'encre de la même couleur ont été
remplacées 12 fois.
sont activés.
616
Publicité
