Publicité
Accueil >
Dépannage
fonction Brother Web Connect
Messages d'erreur lors de l'utilisation de la fonction Brother Web
Connect
Votre appareil Brother affiche un message d'erreur lorsqu'une erreur se produit. Les messages d'erreur les plus
fréquents sont présentés dans le tableau suivant.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si, après avoir consulté ce tableau,
vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez accéder au Brother Solutions Center (Centre de solutions
Brother) pour consulter la FAQ (foire aux questions) et les conseils de dépannage les plus récents.
Visitez notre site Web à l'adresse support.brother.com.
Erreur de connexion
Messages d'erreur
(MFC-J6530DW/MFC-J6730DW)
Erreur connexion 02
Réseau non connecté.
Vérifier que la machine est
connectée au réseau.
(MFC-J6535DW/MFC-J6930DW/
MFC-J6935DW)
Erreur de connexion 02
Réseau non connecté.
Vérifier que la machine est
connectée au réseau.
(MFC-J6530DW/MFC-J6730DW)
Erreur connexion 03
Échec de la connexion au
serveur. Vérifiez les param.
réseau.
(MFC-J6535DW/MFC-J6930DW/
MFC-J6935DW)
Erreur de connexion 03
Échec de la connexion au
serveur. Vérifiez les param.
réseau.
(MFC-J6530DW/MFC-J6730DW)
Erreur connexion 07
Échec de connexion au
serveur. Définir la date et
l'heure correctes.
(MFC-J6535DW/MFC-J6930DW/
MFC-J6935DW)
Erreur de connexion 07
Échec de connexion au
serveur. Définir la date et
l'heure correctes.
>
Messages d'erreur et d'entretien
Cause
L'appareil n'est pas connecté à un
réseau.
•
Les paramètres du réseau ou du
serveur sont incorrects.
•
Un problème est survenu sur le
réseau ou le serveur.
Les paramètres de date et d'heure
sont incorrects.
> Messages d'erreur lors de l'utilisation de la
Action
•
Assurez-vous que la connexion
réseau fonctionne.
•
Si vous avez appuyé sur l'option
Web ou Applis peu après la mise
sous tension de l'appareil, un
échec de connexion peut être dû
au fait que la connexion réseau
n'avait pas encore été établie.
Patientez un instant, puis
réessayez.
•
Vérifiez si les paramètres réseau
sont corrects, ou patientez un
instant et réessayez.
•
Si vous avez appuyé sur l'option
Web ou Applis peu après la mise
sous tension de l'appareil, un
échec de connexion peut être dû
au fait que la connexion réseau
n'avait pas encore été établie.
Patientez un instant, puis
réessayez.
Réglez la date et l'heure. Notez que
si le cordon d'alimentation de
l'appareil est débranché, il peut
arriver que les réglages d'usine des
paramètres de date et d'heure soient
rétablis.
638
Publicité
