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ÉTAT
Il s'agit d'un problème connu qui se produit
Seule la moitié de
lorsqu'une imprimante couleur est utilisée avec la
la page est
version 8.51 ou une version antérieure de
imprimée.
Ghostscript et le système d'exploitation 64 bits de
Linux. Il est signalé à l'adresse
bugs.ghostscript.com sous la référence 688252.
Le problème est résolu dans AFPL
Ghostscript 8.52 ou une version supérieure.
Téléchargez la dernière version de AFPL
Ghostscript à l'adresse http://sourceforge.net/
projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre
ce problème.
•
Vérifiez que le menu Acquire du terminal Gimp
Impossible de
comporte bien l'option « Xsane : Device
numériser au
dialog. » Sinon, installez le compagnon Xsane
moyen du terminal
pour Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez
Gimp.
l'ensemble compagnon Xsane pour Gimp sur le
CD Linux ou sur la page d'accueil Gimp. Pour
obtenir des informations plus détaillées,
reportez-vous au CD d'aide de Linux ou à
l'application de terminal Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de
numérisation, reportez-vous au programme d'aide
de l'application.
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la
Je rencontre
tâche d'impression (via l'utilitaire LPR, par
l'erreur « Cannot
exemple) pendant l'impression d'une tâche. Les
open port device
versions connues du serveur CUPS interrompent
file » lors de
la tâche d'impression si les options d'impression
l'impression d'un
sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche
document.
depuis le début. Étant donné que le pilote Linux
unifié verrouille le port pendant l'impression,
l'interruption brutale du pilote entraîne le maintien
du verrouillage du port, qui reste indisponible pour
les tâches d'impression suivantes. Si cette
situation se produit, essayez de libérer le port.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
ÉTAT
•
Vérifiez que l'appareil est relié à l'ordinateur.
L'appareil ne
Vérifiez qu'il est correctement connecté via le
figure pas dans la
port USB et qu'il est sous tension.
liste des scanners.
•
Vérifiez que le pilote de numérisation
correspondant à l'appareil est installé sur votre
système. Ouvrez le configurateur de pilote unifié,
passez à Scanners configuration, puis appuyez
sur Drivers. Vérifiez que le pilote portant le
même nom que votre appareil est répertorié dans
la fenêtre. Vérifiez que le port est disponible.
Étant donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d'E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l'appareil
risquent d'accéder au port au même moment.
Pour éviter tout conflit, une seule application est
autorisée à accéder au périphérique. Un
message « device busy » est envoyé à l'autre
application « consumer ». Cela se produit
généralement au début de la procédure de
numérisation ; un message apparaît alors.
•
Pour identifier la source du problème, vous
devez ouvrir la configuration des ports et
sélectionner le port attribué à votre scanner. Le
symbole du port /dev/mfp0 correspond à la
désignation LP:0 affichée dans les options du
scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et ainsi
de suite. Les ports USB commencent à
l'indication /dev/mfp4 ; le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Le
volet Selected port permet de savoir si le port
est utilisé par une autre application. Si tel est le
cas, attendez la fin de la tâche ou cliquez sur
Release port si l'application utilisant le port ne
fonctionne pas correctement.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Dépannage_75
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