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ÉTAT
Un fond moucheté apparaît lorsque des particules
Fond moucheté
de toner se déposent de manière aléatoire sur la
page.
•
Le papier peut être trop humide. Essayez
A
d'imprimer sur une autre rame de papier.
Ouvrez les rames de papier au dernier moment
afin que le papier n'absorbe pas trop
d'humidité.
•
Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, modifiez la mise en page pour
éviter l'impression sur les zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
engendrer des problèmes.
•
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution à partir de
l'application ou des propriétés de l'imprimante.
•
Si des caractères sont mal formés et semblent
Caractères mal
creusés par endroits, le papier est peut-être trop
formés
lisse. Changez de type de papier. Reportez-
vous à la page 30.
•
Si les caractères sont mal formés, créant un
effet d'ondulation, le scanner a peut-être besoin
d'une révision. Dans ce cas, contactez le
service de maintenance.
•
Assurez-vous que le papier est chargé
Impression
correctement.
oblique
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 30.
•
Assurez-vous que le papier ou support est
chargé correctement et que les guides ne sont
ni trop proches ni trop éloignés des bords de la
pile.
•
Assurez-vous que le papier est chargé
Pages gondolées
correctement.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier. Reportez-
vous à la page 30.
•
Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le
bac.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
ÉTAT
•
Assurez-vous que le papier est chargé
Pages pliées ou
correctement.
froissées
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 30.
•
Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le
bac.
•
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
Dos de la page
l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous à la
taché
page 54.
•
La cartouche de toner n'est sans doute pas
Pages entièrement
installée correctement. Retirez la cartouche puis
noires ou de
réinstallez-la.
couleur
•
La cartouche de toner est peut-être défectueuse
et doit être remplacée. Retirez la cartouche de
toner puis installez-en une nouvelle. Reportez-
A
vous à la page 56.
•
L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
•
Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous
Toner non fixé
à la page 54.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 30.
•
Retirez la cartouche de toner puis installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à la page 56.
•
Si le problème persiste, l'appareil a peut-être
besoin d'une révision. Contactez le service de
maintenance.
Un caractère de couleur noire contient des taches
Caractères tachés
blanches :
de blanc
•
Si vous utilisez des transparents, choisissez-en
un autre type. Étant donné la matière dont sont
constitués les transparents, il est normal de
A
constater quelques taches blanches sur les
caractères.
•
Vous imprimez peut-être du mauvais côté du
papier. Retirez le papier puis retournez-le.
•
Le papier n'est peut-être pas conforme aux
caractéristiques de l'appareil. Reportez-vous à
la page 30.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Dépannage_71
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