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Vérifiez que votre support n'est pas endommagé, et s'il l'est, jetez-le immédiatement.
Utilisez un nouveau support ou un support déjà utilisé, et vérifiez qu'il se charge. Si tel est le
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cas, la cartouche d'origine est défectueuse et doit être remplacée.
Regardez si un autre lecteur DAT du même modèle accepte la cartouche. Si vous pouvez
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l'insérer, cela signifie que le lecteur d'origine est défectueux. Avant de contacter le service
clientèle, vérifiez que le lecteur de bande fonctionne et qu'il est visible sur le bus SCSI. Utilisez
HP Library & Tape Tools (voir page 29).
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