Cause 4
Un message d'erreur apparaît sur l'afficheur tactile de la machine.
Solution
Après confirmation du message d'erreur, voir le Chapitre 8, Dépannage,
du Guide de référence et effectuer les opérations nécessaires en
fonction du message d'erreur.
Envoi de données/partage de fichiers (partage de fichiers sous Windows et Samba)
impossible.
Cause 1
Les réglages de partage de fichiers du dossier partagé ne sont pas
corrects.
Solution
Vérifier les réglages suivants :
• Dans l'ordinateur utilisé, aller dans l'Explorateur Windows ➞ double-
cliquer sur [Tout le réseau] ➞ vérifier que l'ordinateur à partager est
répertorié. Il est également possible de vérifier la présence de
l'ordinateur de la manière suivante : Dans le menu [Démarrer], pointer
sur [Rechercher] ➞ cliquer sur [Ordinateur] ➞ saisir le nom de
l'ordinateur à partager ➞ vérifier que l'ordinateur se trouve sur le
réseau.
• Si l'ordinateur à partager est présent, double-cliquer sur son icône pour
voir si le nom partagé du dossier à partager est répertorié.
• Dans le cas contraire, voir la section Configuration d'un ordinateur en
tant que serveur de fichiers, p. E3-48, puis vérifier les réglages du
dossier partagé.
Cause 2
Un message d'erreur apparaît sur l'afficheur tactile de la machine.
Solution
Après confirmation du message d'erreur, voir le Chapitre 8, Dépannage,
du Guide de référence et effectuer les opérations nécessaires en
fonction du message d'erreur.
<Vérifier le serveur.> s'affiche si l'on essaie d'utiliser un serveur WebDAV.
Cause
Le serveur WebDAV n'est pas disponible.
Solution
Vérifier l'état du serveur WebDAV.
CHAPITRE 1
CHAPITRE 2
CHAPITRE 3 CHAPITRE 4 CHAPITRE 5 CHAPITRE 6 CHAPITRE 7 CHAPITRE 8
<Erreur TCP/IP> s'affiche si l'on essaie d'effectuer un envoi vers un serveur WebDAV.
Cause 1
L'adresse IPv4 est définie avec "0.0.0.0", car elle ne peut pas être
obtenue automatiquement via DHCP, RARP ou BOOTP si l'adresse IPv4
est définie avec "0.0.0.0" dans SRAM.
Solution
Voir la section Réglages TCP/IP (IPv4), p. E3-3 pour spécifier l'adresse
IPv4 correcte.
Cause 2
L'adresse IPv4 statique est définie avec "0.0.0.0" si l'adresse IPv4 est
définie avec "0.0.0.0" dans SRAM.
Solution
Voir la section Réglages TCP/IP (IPv4), p. E3-3 pour spécifier l'adresse
IPv4 correcte.
Cause 3
Les adresses IPv6 ne sont pas configurées correctement.
Solution
Vérifier les points suivants :
• Confirmer que les réglages des adresses (<Utiliser une adresse sans
état>, <Utiliser adresse manuelle> ou <Utiliser DHCPv6>) sont définis
sur "Oui".
• En cas d'utilisation d'une adresse sans état ou DHCPv6, confirmer qu'il
est possible d'obtenir les adresses.
• S'il n'est pas possible d'obtenir les adresses, vérifier les réglages du
routeur ou du serveur DHCPv6.
REMARQUE
La détermination d'une adresse sans état peut prendre plusieurs minutes.
Cause 4
L'adresse IP du serveur DNS est incorrecte.
Solution
Voir la section Réglages TCP/IP (IPv4), p. E3-3 ou la section Réglages
TCP/IP (IPv6), p. E3-16 pour vérifier l'adresse IP du serveur DNS.
Cause 5
L'envoi n'a pas pu être effectué en raison d'une insuffisance de
ressources dans la pile de protocoles TCP/IP.
Solution
Libérer de l'espace disque sur le serveur WebDAV.
Problèmes et solutions d'envoi des données et de partage des fichiers
E7-11