Canon imagePRESS C7010VP Guide De Mise En Réseau page 130

Impression impossible sur un réseau NetWare.
Cause 1 La machine et le câble ne sont pas connectés correctement.
Solution Eteindre la machine, s'assurer qu'elle est connectée au réseau avec un
câble correct, puis la rallumer. (Voir la section Connexion de la machine
à un ordinateur ou un réseau, p. E2-3.)
Cause 2 Le réseau NetWare n'est pas configuré correctement.
Solution Vérifier les points suivants :
• Confirmer que le serveur de fichiers NetWare fonctionne.
• Confirmer que le serveur de fichiers NetWare dispose d'un espace
disque suffisant. Il est impossible d'imprimer les gros fichiers si l'espace
disque est insuffisant.
• Démarrer NWADMIN ou PCONSOLE, puis confirmer que la file
d'attente d'impression est configurée correctement et qu'elle est active.
• Confirmer que les réglages réseau de la machine sont configurés
correctement. (Voir la section Paramètres de protocole, p. E4-9.)
Vérifier en particulier les points suivants :
- Un type de trame correct est sélectionné dans la liste déroulante
Type de trame.
- [Serveur d'impression] et [Numéro d'imprimante] sont corrects.
REMARQUE
L'ordinateur peut ne pas être capable de reconnaître la machine même si
les réglages de l'adresse IP sont corrects. Ce problème peut être corrigé en
retardant le démarrage des communications réseau de la machine. (Voir la
section Réglages de démarrage, p. E3-39.)
Cause 3 L'ordinateur qui imprime n'est pas configuré correctement.
Solution Vérifier les points suivants :
• Confirmer que le bon pilote d'imprimante est installé. Lors de
l'impression depuis Windows, un pilote d'imprimante doit être installé
sur chaque ordinateur.
• Pour plus d'informations sur l'installation des pilotes d'imprimante, voir
le Guide du pilote d'imprimante Windows.
CHAPITRE 1 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 CHAPITRE 4 CHAPITRE 5 CHAPITRE 6 CHAPITRE 7 CHAPITRE 8
• Confirmer que la bonne imprimante est configurée en tant que
destination de sortie pour l'ordinateur qui imprime. Confirmer la
destination de sortie dans [Imprimantes] dans le [Panneau de
configuration].
Cause 4 En cas d'utilisation de NDS PServer ou de Bindery PServer, si le serveur
d'impression est protégé par un mot de passe, le mot de passe de la
machine est incorrect.
Solution Effectuer les opérations suivantes pour modifier le mot de passe de la
machine :
• Confirmer le mot de passe dans le serveur d'impression NetWare pour
imprimer sur la machine.
➞ [Réglages système] ➞ [Réglages réseau] ➞
• Appuyer sur
[Réglages NetWare] pour accéder à l'écran des réglages NetWare.
• Appuyer sur [Réglages] ➞ saisir un mot de passe valide dans [Mot de
passe serveur impr.]. (Le réglage prend effet lorsque l'on redémarre la
machine.)
Cause 5 Un message d'erreur apparaît sur l'afficheur tactile de la machine.
Solution Après confirmation du message d'erreur, voir le Chapitre 8, Dépannage,
du Guide de référence et effectuer les opérations nécessaires en
fonction du message d'erreur.
Problèmes d'impression et solutions E7-6