Thermo Fisher Scientific Vanquish Manuel D'utilisation page 72

8 • Dépannage
8.2 Messages
Message
A collision occurred during movement.
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Ce tableau répertorie les messages les plus courants concernant
l'appareil, ainsi que les procédures de dépannage. Si vous ne parvenez
pas à corriger un problème en suivant les instructions, prenez contact
avec le support technique pour obtenir de l'aide.
NOTE Si un message apparaissant dans l'Audit Trail n'est pas répertorié
dans le tableau, notez-le en relevant son code et le texte. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème, prenez contact avec l'assistance
technique de Thermo Fisher Scientific pour obtenir de l'aide.
NOTE Vous pourriez avoir à déplacer manuellement le dispositif de
transfert après ouverture de la porte dans le cadre d'une action
corrective. N'utilisez pas la force pour déplacer le dispositif de transfert
manuellement.
NOTE Après un problème de collision ou de déplacement, par exemple,
si un portoir a dû être retiré manuellement d'un segment réservé,
exécutez une commande Reset (Réinitialiser) dans le logiciel
Chromeleon (SamplerModule) avant de redémarrer la file d'attente.
Description et action corrective
Une collision s'est produite lors du déplacement.
Le dispositif de transfert a heurté quelque chose ou été retenu par
quelque chose lors de son déplacement. Cela peut se produire si un
portoir d'échantillons ou une plaque à puits est mal placée sur le
rayonnage ou le segment du passeur d'échantillon, ou si quelque
chose est tombé sur le chargeur.
Ouvrez la porte du chargeur et retirez le rayonnage afin d'identifier
la cause. Vérifiez que tous les portoirs d'échantillons et les plaques
à puits sont correctement placés dans le rayonnage (reportez-vous
à la section
à puits
ou tout autre objet est tombé sur le chargeur, retirez-le. Vérifiez
l'absence de déversements dans le compartiment et nettoyez-les le
cas échant. Vérifiez si quelque chose bloque potentiellement les
segments réservés dans le passeur d'échantillon. Exécutez une
commande Reset (Réinitialiser) dans le logiciel Chromeleon
(SamplerModule) avant de redémarrer la file d'attente.
En cas d'absence de raison évident, un réapprentissage du
chargeur pourrait être nécessaire. Dans ce cas, prenez contact avec
le support technique de Thermo Fisher Scientific.
Chargement des portoirs d'échantillons ou des plaques
(} page 48)). Si un portoir d'échantillons, une plaque à puits
Chargeur
Manuel d'utilisation