Thermo Fisher Scientific Vanquish Manuel D'utilisation page 70

8 • Dépannage
8.1 Généralités sur le dépannage
Voyants d'état
Instrument Audit Trail
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Les fonctions suivantes vous aident à identifier et à éliminer la source
des problèmes qui peuvent survenir pendant l'utilisation de l'appareil.
NOTE Pour obtenir des renseignements sur les problèmes susceptibles
de survenir pendant l'utilisation d'un système Vanquish, reportez-vous
au Manuel d'utilisation du système Vanquish.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème en suivant les
instructions données dans cette section ou si vous rencontrez des
problèmes non répertoriés, prenez contact avec l'assistance technique
de Thermo Fisher Scientific pour obtenir de l'aide. Reportez-vous aux
coordonnées figurant au début de ce manuel.
Afin de faciliter l'identification de l'appareil, munissez-vous du numéro
de série et du nom technique lorsque vous communiquez avec
Thermo Fisher Scientific.
Les LED d'état, située sur la façade avant de l'appareil, permettent un
repérage visuel rapide de l'état opérationnel de l'appareil.
Si le microprogramme détecte un problème, alors la LED Mover Status
sur le panneau avant est rouge, et le problème est signalé au logiciel
Chromeleon. Le message correspondant est affiché dans l'Instrument
Audit Trail.
La LED Connect/Equil est éteinte sur la face avant lorsque l'appareil
n'est pas connecté. Si la LED est éteinte lors de l'utilisation, ceci peut
être le signe d'un problème au niveau de la connexion ordinateur. Dans
ce cas, vérifiez le câble USB et la connexion à l'ordinateur.
Le logiciel Chromeleon consigne tous les événements de la journée en
cours relatifs à l'utilisation de l'instrument dans un Instrument Audit
Trail. L'Audit Trail est nommée avec la date du jour, au format
yyyymmdd. Par exemple, l'Audit Trail du 15 mai 2019 est nommée
20190515.
Les Instrument Audit Trails se trouvent dans le ePanel Set (Audit ePanel).
De plus, les Audit Trails de chaque instrument sont disponibles dans le
dossier de l'instrument concerné, dans la vue Chromeleon 7 Console
Data.
Chargeur
Manuel d'utilisation