ENTRETIEN DE L'APPAREIL
AVERTISSEMENT : Avant de dépoussiérer ou de nettoyer, mettez l'appareil hors tension et débranchez
l'adaptateur électrique de la machine. Il est très important de nettoyer tous les capteurs de la machine avec
une brosse douce afin d'éviter que des particules de papier ou de la poussière ne se collent aux capteurs
de l'émetteur ou du récepteur de lumière. Il est important de nettoyer l'intérieur de la machine de temps en
temps. Débranchez la machine et soulevez le couvercle supérieur pour accéder à l'intérieur. Si nécessaire,
les surfaces en verre des détecteurs peuvent être essuyées avec un chiffon doux imbibé d'alcool.
Pour obtenir les meilleurs résultats avec votre compteuse de billets, nous vous recommandons d'utiliser
les cartes de nettoyage Royal Sovereign (RBC-CLN) pour éliminer la saleté, la poussière, les huiles et autres
contaminants qui s'accumulent lors du comptage des billets en plastique polymère canadiens et amér-
icains. Lorsque la machine est en marche, il suffit de faire passer la carte de nettoyage dans la machine
comme un billet. (Remarque : il se peut que vous deviez régler le dispositif d'ajustement de l'épaisseur du
billet car une carte de nettoyage est plus épaisse qu'un billet de banque. Après avoir utilisé une carte de
nettoyage, remettez le dispositif de réglage de l'épaisseur du billet sur le réglage précédent). Cette carte de
nettoyage passe à travers les capteurs et les débarrasse des saletés et autres contaminants. Il est recom-
mandé d'utiliser les cartes de nettoyage tous les 100 cycles.
DÉPANNAGE
Problème/situation
Le compteur de billets ne s'arrête pas ou ne démarre pas
normalement.
Erreur de comptage.
Erreur de comptage.
Les billet subissent des dommages/le compteur de
factures tourne au ralenti.
Les billets sont éjectés du compteur de billets.
Raison
Le capteur d'alimentation est peut-être poussiéreux.
Le compteur de billet peut être trop serré ou lâche.
Le capteur du compteur de billet est peut-être trop serrée
ou trop lâche.
La roue d'alimentation est peut-être usée.
La tension de la trémie est trop serrée.
La tension de la trémie est trop lâche.
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RBC-EP1000-CA
Solution
Nettoyer soigneusement la zone d'alimentation avec une
brosse douce.
Ajustez la courroie en conséquence Nettoyer
soigneusement la trémie avec une brosse douce.
Ajustez la courroie en conséquence Nettoyer
soigneusement la trémie avec une brosse douce.
Contactez le soutien à la clientèle.
Pour relâcher la tension, tournez la vis de réglage dans le
sens inverse des aiguilles d'une montre. Répétez le comp-
tage des billets et ajustez si le problème persiste.
Pour resserrer la tension, tournez la vis de réglage dans le
sens des aiguilles d'une montre. Répétez le comptage des
billets et ajustez si le problème persiste.