Diagnostic des pannes (de base)
Respectez les instructions suivantes lorsqu'un problème se produit. Vous trouverez également un guide de diagnostic
des pannes (avancé) dans le "Reference Manual". Pour les problèmes logiciels, reportez-vous au manuel d'instruc-
tions du logiciel. Si le problème persiste, contactez le support technique Panasonic. Vous pouvez également vérifi er
l'état de l'ordinateur dans le PC Information Viewer (
Mise en marche
Démarrage impossible.
Le voyant d'alimentation ou le
voyant de la batterie ne
s'allume pas.
L'ordinateur est sous tension
mais le message "Warming up
the system (up to 30 minutes)"
s'affi che.
Impossible d'allumer
l'ordinateur.
L'ordinateur reste en veille.
L'ordinateur ne procède pas à
la reprise depuis le mode veille
(hybride) (
)/veille
(
).
(le voyant d'alimentation
clignote rapidement en vert.)
L'ordinateur n'entre pas en
mode de veille lorsque
l'économiseur d'écran est actif
(l'écran reste noir).
Vous avez oublié le mot de
passe.
Lorsque le message "Remove
disks or other media. Press any
key to restart" ou un message
similaire s'affi che.
Le démarrage de Windows ou
l'exécution d'une opération est
extrêmement lente.
Reference Manual "Troubleshooting (Advanced)").
Connectez l'adaptateur secteur.
Insérez une batterie complètement chargée.
Retirez la batterie et l'adaptateur secteur, puis rebranchez-les.
Si un périphérique est connecté au port USB, débranchez le périphérique ou défi nissez [USB
Port] ou [Legacy USB Support] sur [Disable] dans le menu [Advanced] du Setup Utility.
Si un périphérique est connecté à l'emplacement ExpressCard, débranchez le périphérique
ou défi nissez [ExpressCard slot] sur [Disable] dans le menu [Advanced] du Setup Utility.
Appuyez sur Fn + F8 pour désactiver le mode caché.
L'ordinateur préchauffe avant de démarrer. Attendez que l'ordinateur démarre (jusqu'à 30
minutes). Si le message "Cannot warm up the system" (préchauffage impossible du système)
apparaît, l'ordinateur ne parvient pas à préchauffer et ne peut donc pas démarrer. Dans ce
cas, mettez l'ordinateur hors tension, laissez-le reposer dans un environnement à 5 °C ou à
une température plus élevée pendant une heure environ, puis remettez-le sous tension.
Laissez-le reposer dans un environnement à 5 °C ou à une température plus élevée pendant
une heure environ, puis remettez-le sous tension.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins quatre
secondes pour forcer la mise hors tension de l'ordinateur (les données non sauvegardées
sont alors perdues). Désactivez ensuite l'économiseur d'écran.
Mot de passe d'administrateur ou d'utilisateur : contactez le support technique Panasonic.
Mot de passe d'administrateur :
Si vous possédez une disquette de réinitialisation du mot de passe, vous pouvez reconfi -
gurer le mot de passe administrateur. Placez la disquette et entrez un mot de passe er-
roné, puis suivez les instructions à l'écran et confi gurez un nouveau mot de passe.
Si vous n'avez pas de disquette de reconfi guration du mot de passe, réinstallez
(
page 27) et confi gurez Windows, puis défi nissez un nouveau mot de passe.
La disquette dans le lecteur ne contient pas les informations de démarrage du système. Reti-
rez la disquette et appuyez sur n'importe quelle touche.
Si un périphérique est connecté au port USB, débranchez le périphérique ou défi nissez [USB
Port] ou [Legacy USB Support] sur [Disable] dans le menu [Advanced] du Setup Utility.
Si un périphérique est connecté à l'emplacement ExpressCard, débranchez le périphérique
ou défi nissez [ExpressCard slot] sur [Disable] dans le menu [Advanced] du Setup Utility.
Si le problème persiste après le retrait dudisque, il peut s'agir d'une défaillance du disque
dur. Contactez le support technique Panasonic.
F9
Appuyez sur
dans le Setup Utility
rétablir les paramètres par défaut du Setup Utility (à l'exception des mots de passe). Lancez
Setup Utility et reconfi gurez-le. (Veuillez noter que la vitesse de traitement dépend du logiciel
d'application ; cette procédure n'accélèrera pas Windows.)
Si vous avez installé un logiciel résident après l'achat, désactivez-le.
Désactivez le menu contextuel et l'onglet Panneau de saisie.
A Ouvrez le Panneau de saisie, et cliquez sur [Outils] - [Options] - [Ouverture].
B Décochez la case [Affi cher l'ouverture du Panneau de saisie a partir de l'onglet] et
cliquez sur [OK].
Désactivez le service d'indexation dans le menu suivant.
Cliquez sur [démarrer] - [Rechercher] - [Modifi er les préférences] - [Avec service de dé-
pouillement (pour un service local plus rapide)].
(
Reference Manual "Setup Utility")
pour
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