Authentification Des Clients Unionpay; Pourboires (Facultatif) - TD Move 5000 Guide Du Commerçant

Authentification des clients UnionPay

UnionPay demande parfois aux clients de vérifier leur identité de manières autres que les manières habituelles.
Les méthodes de vérification des clients les plus courantes sont les suivantes :
Saisie du NIP
Le terminal peut demander au client d'entrer son code
NIP pour toute transaction. Pour les cartes de crédit, le
client peut contourner cette demande de NIP, mais si tel
est le cas et que le NIP est à nouveau demandé, il doit
l'entrer. Les cartes de débit nécessitent toujours un NIP.
Restrictions
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles pour les cartes UnionPay :
• S élection de compte (chèque ou épargne) sur les
transactions par carte de débit - un réglage par
défaut sera toujours utilisé
• Autorisations hors ligne
Vente (carte de crédit)
Employez ces instructions pour traiter un achat par carte de crédit sur le terminal avec des transactions avec ou
sans carte (commandes par correspondance et par téléphone). Les cartes UnionPay ne peuvent pas être
saisies manuellement.
• T outes les ventes doivent être complétées avec une carte; il n'y a pas d'options de paiement fractionné (sauf
pour carte-cadeau).
• P our traiter une opération de commande postale ou téléphonique (CPCT), indiquez que vous ne voyez pas la
carte. Le traitement de ces opérations comporte des risques. N'oubliez pas d'effectuer tous les contrôles de
sécurité possibles lorsque vous faites une vente par la poste ou par téléphone. Allez à la page 7 pour en savoir
plus sur les opérations de carte de crédit entrées manuellement.
1. Appuyez sur l'icône Vente.
2. Entrez le montant total en argent de la vente et appuyez sur Entrer.
3.
Le client confirme le montant en dollars (Oui ou Non).

Pourboires (facultatif)

4. Le client sélectionne une option de pourboire et appuie sur OK.
a) Le client confirme le montant total (Accepter ou Modifier).
Mode de paiement
5. U tilisez l'un des modes de paiement suivants : Insérer, glisser, effleurer ou saisie (Saisie manuelle).
Insérer la carte
a) Le client insère sa carte de crédit.
b)
Le client entre son NIP et appuie sur OK.
c) L 'écran indique que le numéro d'autorisation, le montant total de la transaction et les reçus
sont en cours d'impression. Passez à l'étape 6.
Signature du client
Le client pourrait devoir signer le reçu du commerçant.
Cela peut être nécessaire pour n'importe quelle
transaction, même une transaction pour laquelle le
client a déjà entré son NIP. Si vous voyez une ligne de
signature sur le reçu du commerçant, le client doit
signer le reçu. Ne pas le faire peut vous empêcher
d'être payé pour la transaction.
• T ransactions effectuées en devises étrangères
• A utorisation vocale/opérations avec passation
imposée
• Remise en argent
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