Remboursement (Débit); Insérer/Glisser La Carte; Préautorisation - TD Move 5000 Guide Du Commerçant

Remboursement (débit)
Vous pourriez utiliser cette option pour rembourser entièrement ou partiellement toute transaction de vente se trouvant
dans un lot réglé. Si la transaction est dans un lot ouvert, vous devez effectuer une annulation (voir page 18).
L es remboursements de débit sont désactivés par défaut. Si vous souhaitez activer les remboursements de débit
sur votre terminal, veuillez communiquer avec le service d'assistance des Solutions aux commerçants TD au
1 800 363-1163. Si vous êtes préoccupé par l'activation des remboursements de débit, vous pouvez protéger par
mot de passe tous les remboursements sur votre terminal.
1. A ppuyez sur l'icône Remboursement ou appuyez sur 2 sur le clavier.
2. Entrez le montant total du remboursement.
3. L e client sélectionne la méthode de lecture de la carte avec laquelle la vente initiale a été effectuée
(Insérer ou glisser).
Insérer/glisser la carte
a)
Le client confirme le montant (Oui ou Non).
b) Le client sélectionne le compte (Chèque ou Épargne).
c) Le client entre son NIP et appuie sur Entrer.
4. L a transaction est approuvée et les reçus sont imprimés.
Préautorisation
Vous utilisez cette option pour confirmer que le montant préautorisé est disponible sur la carte de crédit et pour
ensuite le bloquer.
1. Appuyez sur l'icône Préautorisation ou appuyez sur 5 sur le clavier.
2. Entrez le montant et appuyez sur OK.
3. Confirmez le montant supplémentaire (Annuler ou Entrer).
S i vous souhaitez modifier le montant, appuyez sur le montant et modifiez-le via l'écran tactile, puis
appuyez sur OK.
Effleurer
a) L e client effleure le lecteur de carte sans contact avec sa carte de crédit activée pour le
paiement sans contact. Passez à l'étape 4.
Insérer la carte
a)
Entrez le NIP et appuyez sur OK. Passez à l'étape 4.
Glisser la carte
a) Indiquez si la carte est une <Autre carte> ou une carte UnionPay. Appuyez sur OK.
Si vous avez sélectionné UnionPay, entrez le NIP et appuyez sur OK. Passez à l'étape 4.
Saisie manuelle de la carte
a) Entrez le numéro de la carte et appuyez sur OK.
b) Entrez le NIP et appuyez sur OK.
c) Entrez la date d'expiration (MMAA) et appuyez sur OK.
d) Entrez le numéro DVC et appuyez sur OK. Passez à l'étape 4.
4. La transaction est approuvée et aucun reçu n'est imprimé pour le moment.
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