S c e n a ri o s
Je veux protéger le client en limitant le montant de pourboire qu'il peut entrer...
Cela permettra d'éviter que les clients entrent un pourboire trop élevé par erreur, ce qui pourrait entraîner une
rétrofacturation à une date ultérieure.
1.
Assurez-vous que Activer les pourboires est configuré à Pourboires standard seulement.
2.
Assurez-vous qu'un pourcentage limite de pourboire est défini.
Je veux qu'un montant prédéfini standard soit automatiquement ajouté à chaque transaction...
Cette fonctionnalité est utile pour une entreprise qui a un montant de pourboire standard pour toutes les
transactions. Par exemple, les employés de restaurant s'attendent généralement à un pourboire d'entre 15 à 20 %.
1.
Assurez-vous que Activer les pourboires est configuré à Pourboires automatiques seulement.
2.
Assurez-vous que le montant automatique du pourboire est défini au pourcentage que vous désirez.
Je veux un montant de pourboire prédéfini standard ou permettre au client de sélectionner manuellement
son pourboire...
Cette fonctionnalité est utile pour une entreprise qui a un montant de pourboire standard, mais qui veut
également donner au client une certaine flexibilité en ce qui a trait au pourboire qu'ils veulent débourser.
1.
Assurez-vous que Activer les pourboires est défini à Pourboires standard/automatiques.
2.
Assurez-vous que le montant automatique du pourboire est défini au pourcentage que vous désirez.
3.
A ssurez-vous que Mode du pourboire est configuré à Montant uniquement, Pourcentage
uniquement ou Montant ou pourcentage.
4.
V ous pouvez définir le Menu de pourboire, les valeurs du menu de pourboire et le surplus de
pourboire si vous le souhaitez (facultatif).
Personnalisation
Activer les pourboires
Utilisez cette option pour activer les pourboires sur votre terminal. Si cette option n'est pas activée, les pourboires
seront disponibles sur votre terminal. Vous ne pourrez pas modifier ce réglage si le terminal contient un lot
ouvert.
Chaque fois que vous effectuez un téléchargement d'hôte 2, vous remplacerez ces options de pourboire avec ce
qui se trouve sur le serveur. Pour vous assurer que ces réglages de pourboire ne sont pas remplacés, vous devez
appeler le service d'assistance des Solutions aux commerçants TD pour les modifier.
1.
A ppuyez sur l'icône Gestion Menu de configuration Options de transactions Options de
pourboire Pourboire.
2.
A ctivez l'option de pourboire désirée (Désactivé, Pourboire standard uniquement, Pourboire
standard/automatique ou Pourboire automatique uniquement) et appuyez sur OK.
•
Désactivé désactive les pourboires sur ce terminal. Il s'agit du réglage par défaut.
Pourboire standard uniquement permet au client de donner du pourboire en pourcentage,
•
en argent ou de ne pas donner de pourboire.
•
Pourboire standard/automatique permet au client de donner du pourboire en pourcentage,
en argent ou de ne pas donner de pourboire.
Pourboire automatique uniquement ajoute automatiquement le pourcentage de pourboire
•
prédéfini en fonction du montant total de la vente.
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