Appel - Polycom SoundStation IP 7000 Guide D'intégration

Guide d'intégration pour le téléphone SoundStation IP 7000 de Polycom connecté à un système HDX de Polycom dans les environnements VoIP non compatibles

Appel

Symptôme
Les appels vocaux n'arrivent
pas au téléphone
SoundStation IP 7000.
On entend la tonalité mais
l'appel ne passe pas.
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Problème
Le type d'appel n'est pas
correctement défini.
La connexion est
défectueuse entre le
téléphone SoundStation
IP 7000 et le système
HDX de Polycom.
Action corrective
Assurez-vous qu'une interface vocale active est
installée sur le système HDX de Polycom et
qu'elle est définie comme première interface.
Reportez-vous au Guide de l'administrateur pour
les systèmes HDX de Polycom à l'adresse
http://www.polycom.com/videodocumentation.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Vérifiez le câblage.
• Assurez-vous que le système HDX de Polycom
et le SoundStation IP 7000 se « reconnaissent »
mutuellement. Sur le système HDX de Polycom,
sélectionnez Système > Informations
système. Sur le téléphone, appuyez sur
la touche Menu, puis sélectionnez
Configuration > Avancé > Paramètres de
l'administrateur > Type d'appel vocal.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Assurez-vous qu'une interface vocale active est
installée sur le système HDX de Polycom et
qu'elle est définie comme première interface.
• Assurez-vous que l'interface vocale active du
système HDX de Polycom est connectée à un
réseau actif.
• Vérifiez le type d'appel :
Appuyez sur
Configuration > Avancé > Paramètres
de l'administrateur > Type d'appel vocal.
Lorsque vous êtes invité à fournir le mot de
passe administratif, saisissez 456.
Le menu Type d'appel vocal s'affiche.
Vérifiez que le type d'appel est défini sur Auto.
Sélectionner Préférences HDX ne devrait pas
être nécessaire. Appuyez sur la touche interactive
Sélectionner si vous changez la sélection.
, puis sélectionnez