Melitta BARISTA TS SMART Mode D'emploi page 187

12 Fallos
Si las medidas indicadas a continuación no eliminasen los fallos o si se produjeran otros
fallos que no se describen en este apartado, diríjase a nuestra línea de atención al cliente
(tarifa local).
El número se encuentra en la tapa del depósito de agua o en el área Servicio de nuestra
página Web.
Fallo
El café solo sale a gotas
de la salida.
No sale café.
La pantalla indica Llenar
granos aunque el depó-
sito de granos está lleno.
El mecanismo de molido
hace mucho ruido.
No se puede insertar el
grupo de preparación
después de haberlo
retirado.
La pantalla indica Fallo
del sistema.
La máquina no se puede
manejar con la App
Melitta-Connect.
Causa
Grado de molienda
demasiado fino.
Máquina sucia.
Máquina calcificada.
Depósito de agua sin
agua o mal colocado.
Grupo de preparación
obstruido.
Los granos no llegan al
mecanismo de molido.
Cuerpos extraños en el
mecanismo de molido.
El grupo de preparación
no está correctamente
engatillado.
El accionamiento no se
encuentra en la posición
correcta.
Error de software
No hay conexión
ƒ
Bluetooth.
Máquina repuesta a los
ƒ
ajustes de fábrica.
El smartphone está
ƒ
fuera del alcance de
recepción.
Ya hay otro smar-
ƒ
tphone conectado con
la máquina.
Medida
Ajustar un grado de molienda más grueso
ƒ
(véase el capítulo 8.9 en la página 178).
Limpiar el grupo de preparación (véase el
ƒ
capítulo 9.3 en la página 180).
Ejecutar el programa de limpieza (véase el
ƒ
capítulo 9.6 en la página 182).
Descalicificar la máquina (véase el capí-
ƒ
tulo 9.7 en la página 183).
Llenar el depósito de agua y colocarlo
ƒ
correctamente (véase el capítulo 4.7 en la
página 169).
Limpiar el grupo de preparación (véase el
ƒ
capítulo 9.3 en la página 180).
Golpear el depósito de granos ligeramente.
ƒ
Limpiar el depósito de granos.
ƒ
Granos de café demasiado aceitosos. Utili-
ƒ
zar otros granos de café.
ƒ Ponerse en contacto con la línea de aten-
ción al cliente.
Controlar si se ha engatillado correcta-
ƒ
mente el asa para el bloqueo del grupo
de preparación (véase el capítulo 9.3 en la
página 180).
Pulse el botón "My Coffee/recetas" y
ƒ
manténgalo pulsado. Pulse adicionalmente
el botón "ON/OFF" . La máquina realiza una
inicialización. Vuelva a soltar los botones.
ƒ Apagar y volver a encender la máquina
(véase el capítulo 4.1 en la página 164).
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ƒ
ción al cliente.
Establecer la conexión Bluetooth por
ƒ
primera vez (véase el capítulo 4.4 en la
página 166)
El smartphone no tiene función de blue-
ƒ
tooth.
ƒ No se ha activado la conexión bluetooth
del smartphone.
Volver a conectar la máquina por primera
ƒ
vez con el smartphone (véase el capí-
tulo 4.4 en la página 166).
Acercar el smartphone al alcance de recep-
ƒ
ción (máx. 5 - 10 m).
Cerrar la App del smartphone ya conec-
ƒ
tado.
Fallos
187