Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Actions
1.
Dans le menu Récupération d'impression, définissez Correction bourrage
sur Auto ou sur En fonction. Pour accéder au menu Récupération
d'impression, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
-
Si l'imprimante se trouve sur un réseau, ouvrez un navigateur Web et
saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
Ensuite, naviguez jusqu'à Paramètres >Paramètres généraux
>Récupération d'impression.
Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante,
imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP
dans la section TCP/IP.
-
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur à l'aide d'un câble USB,
ouvrez l'utilitaire Paramètres de l'imprimante locale (Windows) ou
Paramètres de l'imprimante (Macintosh).
2.
Renvoyez les pages qui ne se sont pas imprimées.
Les pages bloquées se sont-elles réimprimées ?
Résolution des problèmes d'impression
Problèmes d'impression
Les travaux d'impression ne s'impriment pas
Action
Etape 1
1.
Depuis le document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte de dialogue
Imprimer et vérifiez si vous avez sélectionné l'imprimante correcte.
Remarque : Si tel n'est pas le cas, vous devez sélectionner l'imprimante pour
chaque document que vous souhaitez imprimer.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux s'impriment-ils ?
Guide de l'utilisateur
- 203 -
Oui
Non
Le problème
Contactez
est résolu.
l'assistance
technique.
Oui
Non
Le
Passez à
problème
l'étape 2.
est résolu.