HP Deskjet 6800 Serie Guide Reseau page 89

Risoluzione dei problemi di un
collegamento senza fili
Durante l'installazione del software
Durante l'installazione del software, la procedura di installazione guidata cerca due
volte la stampante, una quando il cavo Ethernet viene collegato alla stampante e
successivamente quando viene rimosso il cavo Ethernet.
Il computer non riesce a individuare la stampante quando
è collegato il cavo Ethernet
Se il computer non riesce a individuare la stampante quando è collegato il cavo
Ethernet, verificare quanto segue prima di consultare i diversi argomenti di
questa sezione:
• Tutti i cavi sono inseriti saldamente nel computer e nella stampante.
• La rete è operativa e l'hub, lo switch, il router o il WAP della rete è acceso.
• La stampante è accesa, la carta è caricata nel vassoio di alimentazione e
le cartucce sono installate correttamente.
• Tutte le applicazioni, compresi i programmi di protezione antivirus e i
firewall personali, sono chiuse o disattivate.
Se sono stati risolti i problemi relativi ai punti appena descritti, provare a rieseguire
l'installazione guidata.
Collegare il cavo Ethernet qualora non fosse ancora collegato
È fondamentale collegare il cavo Ethernet alla stampante per riuscire a configurare
la stampante da utilizzare in una rete senza fili.
Utilizzare un cavo Ethernet per collegare la stampante a una porta Ethernet della
rete, ad esempio un porta Ethernet disponibile su WAP, router, hub o presa a muro.
Eseguire nuovamente l'installazione guidata dopo aver collegato il cavo. Quando
richiesto durante l'installazione, rimuovere il cavo Ethernet.
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