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Le logiciel pare-feu bloque l'accès à l'imprimante
Si votre réseau utilise DHCP ou AutoIP pour attribuer des adresses IP aux
périphériques réseau, un logiciel pare-feu installé sur votre ordinateur peut
bloquer l'accès à l'imprimante une fois l'imprimante connectée au réseau et
le logiciel d'impression installé sur l'ordinateur.
Remarque :
le logiciel pare-feu inclus avec Windows XP n'interfère pas dans la
connexion à l'imprimante. Si seul le logiciel pare-feu de Windows XP est exécuté
sur l'ordinateur, vous n'avez pas besoin de le désactiver pendant l'installation,
ni d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante.
Pour corriger ce problème, procédez de la manière indiquée à la section
« Configuration de l'imprimante pour un logiciel pare-feu », à la page 52.
Les paramètres réseau ont été modifiés
Procédez de la manière suivante pour comparer les paramètres réseau de
l'imprimante figurant sur la page de rapport HP aux paramètres courants du réseau :
Ouvrez l'utilitaire de configuration du concentrateur, commutateur ou routeur du
1.
réseau pour trouver les paramètres réseau.
Pour obtenir de l'aide sur l'utilitaire de configuration du concentrateur,
du commutateur ou du routeur du réseau, consultez la documentation fournie
avec ceux-ci.
Ouvrez le serveur Web intégré de l'imprimante. Si vous avez besoin d'aide pour
2.
ouvrir le serveur Web intégré, allez à la page 50.
Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet
3.
4.
Sous l'intitulé
Connexions
Cliquez sur l'onglet
5.
6.
Entrez les paramètres corrects du réseau, puis cliquez sur le bouton
(Appliquer)
.
Fermez le serveur Web intégré.
7.
8.
Appuyez sur le bouton
de rapport HP.
Comparez les paramètres réseau de l'imprimante aux paramètres courants du
9.
réseau. Si les paramètres ne correspondent pas, répétez les étapes 2 à 9.
, cliquez sur
Filaire (802.3)
.
Configuration IP
Page de rapport
de l'imprimante pour imprimer une page
.
Réseau
.
Apply
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